对
错
第1题：
对旅游疗养型客人的住房要求是：（）
第2题：
客房服务员发现生病的客人要及时向上级报告并作好记录。
第3题：
在分配客房时，下列正确的做法是（）。
第4题：
对待初次投宿的客人，客房服务员应主动为其排忧解难；对待常来常往的客人，照顾的重点则是要适合其生活习惯。
第5题：
值班制度中，客房服务员要认真负责，坚持勤问、（）、（）
第6题：
若客人在房间里，服务员清洁客房时要展现热情好客的一面，主动和客人交谈，介绍当地特色。
第7题：
值班制度中，客房服务员要认真负责，坚持勤问、勤看、（）
第8题：
以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述，不准确的是哪项（）？
第9题：
服务员被客人叫进客房时，应该让房门半掩。
第10题：
带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。