对于特色客房的产品，部门通常只安排中级服务员对客人进行介绍。（）
第1题：
以下关于客人在楼层上要求开门的操作的叙述，不准确的是哪项（）？
第2题：
客房服务员在整理客房时，若客人回来，不正确的做法是（）。
第3题：
对于一名优秀的前台服务员而言，不仅要熟悉前厅客房销售的要求和服务程序，更应掌握客房销售技巧，具体包括（）。
第4题：
VIP接待服务，由客房和前台共同完成，以下对客房操作描述，不正确的是哪项（）？
第5题：
服务员介绍菜肴时应根据客人的喜好及餐厅特色有针对性地介绍，并注意语言技巧和客人的饮食禁忌。
第6题：
若客人在房间里，服务员清洁客房时要展现热情好客的一面，主动和客人交谈，介绍当地特色。
第7题：
客人乘坐出租车抵店时，一般由（）引领客人进入客房，放置妥当客人的行李，并向客人介绍客房设备设施情况。
第8题：
（）不属于客房服务员的工作内容。
第9题：
客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施，因此，对于任何客人住进客房，服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。
第10题：
前台通知楼层服务员检查客人退房，楼层服务员应通过对讲机回复收到，并立刻安排查房。下列不属于服务员检查退房的项目的是哪项（）？