一般来说,供应商的物流服务水准可以从三个方面来衡量:可获得性;作业效率;()。

题目
单选题
一般来说,供应商的物流服务水准可以从三个方面来衡量:可获得性;作业效率;()。
A

服务可靠性

B

供货渠道

C

供货价格

D

供货方式

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第1题:

物流服务的可得性可以用缺货频率、供应比率、订货完成率三个指标来衡量。


正确答案:正确

第2题:

一般来说,供应商的物流服务水准可以从三个方面来衡量:可获得性;作业效率;()。

  • A、服务可靠性
  • B、供货渠道
  • C、供货价格
  • D、供货方式

正确答案:A

第3题:

物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下三个方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是( )。

A.保有顾客所期望的商品存货保障

B.在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障

C.符合顾客所期望的商品质量

D.符合顾客所期望的商品数量

E.顾客满意度


参考答案:ABC

第4题:

对供应商积极性的评价可以从采购价值和()两个方面来衡量。

  • A、提供的服务
  • B、产品的质量
  • C、吸引力
  • D、优惠条件

正确答案:C

第5题:

可从()方面衡量物流服务水准。

  • A、可得性
  • B、增值性
  • C、作业性
  • D、服务可靠性

正确答案:A,C,D

第6题:

根据供应商评价模型对供应商进行评价。其中能力要素从()、等方面来进行评判。

  • A、质量
  • B、可获得性
  • C、服务于响应
  • D、成本

正确答案:A,B,C,D

第7题:

实现物流质量的关键是如何对物流活动进行衡量,对物流服务质量的衡量主要体现在()、()、()这三个方面。


正确答案:交量;衡量单位;衡量基础

第8题:

组织结构可以从三个方面来衡量()

  • A、复杂性
  • B、简单性
  • C、正规化
  • D、集权化

正确答案:A,C,D

第9题:

物流服务水平应从()等方面来衡量。

  • A、存货可得性
  • B、作业完成
  • C、可靠性
  • D、客户满意率

正确答案:A,B,C

第10题:

根据供应商评价模型对供应商进行评价时,其中能力要素从哪几个方面来进行评判:()

  • A、质量
  • B、库房容积
  • C、可获得性
  • D、服务与响应
  • E、成本

正确答案:A,C,D,E

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