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流程改善有效性的标准（）

题目
单选题
流程改善有效性的标准（）
A

效率的改善

B

成本的减少

C

效率和效果的改善

D

效益的提高

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第1题：

保证培训奖惩制度有效性的关键是（ ）。

A．奖惩标准

B．奖惩对象

C．奖惩执行的流程

D．制度制定的目的


正确答案：A
在制定培训奖惩制度时一定要明确培训可能出现的各种优劣结果的奖惩标准，如果奖惩标准不一或不明确，就无法保证此制度的有效性。

第2题：

保证培训奖惩制度有效性的关键是()。

A:奖惩标准
B:奖惩对象
C:奖惩执行的流程
D:制度制定的目的

答案：A
解析：
培训奖惩制度包括以下内容：①培训奖惩制度制定的目的和意义；②奖惩对象说明；③奖惩情况认定标准以及相应的奖惩标准；④奖惩制度的执行组织和程序；⑤实施奖惩的执行方式方法。其中，奖惩标准的设定是保证培训奖惩制度有效性的关键。

第3题：

寿险公司可以通过( ) 途径改善人力资源管理职能的有效性。

①结构重组 ②流程再改造 ③外包方式 ④新技术

A. ①②③

B. ①②④

C. ②③④

D. ①②③④


参考答案：D

第4题：

流程改善有效性的标准（）

  • A、效率的改善
  • B、成本的减少
  • C、效率和效果的改善
  • D、效益的提高

正确答案:C

第5题：

整理的流程中最重要的步骤就是（） 

  • A、分类
  • B、归类
  • C、指定要不要、留不留的判断标准
  • D、处理以及现场的改善

正确答案:C

第6题：

强化贷款的全流程管理的作用不包括()

A:促使银行个人贷款管理模式更加精细化
B:提高贷款风险管理的有效性
C:改善个人贷款的质量
D:通过签订完备的贷款合同明确各方权利和责任

答案：D
解析：
全流程贷款管理强调将有效的信贷风险管理行为贯穿到贷款生命周期中的每一个环节。强化贷款的全流程管理，可以推动银行个人贷款管理模式由粗放化向精细化的转变，有助于改善个人贷款的质量，提高贷款风险管理的有效性。要求银行业金融机构明确权利义务、法律责任的原则是协议承诺原则的作用。

第7题：

问题经理职能包括定期对问题管理流程的流程关键衡量指标、流程执行效率、流程支撑工具有效性等进行回顾，以改进和优化流程。


正确答案:错误

第8题：

在企业业务流程管理和重组过程中，及时和有效的评估是企业重要的学习途径。良好评估的基础是必须建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法。评估标准和指标来源于公司的业务目标和流程要求，评估的方法主要关 注（）

A.业务流程的遵循性评估、有效性评估和公平性评估

B.业务流程的遵循性评估、公平性评估和绩效评估

C.业务流程的遵循性评估，有效性评估和绩效评估

D.业务流程的可靠性评估，有效性评估和绩效评估


正确答案：C
教程P468

第9题：

流程重构强调持续和逐步改善流程。


正确答案:错误

第10题：

自主管理活动的改善，主要是（）

  • A、工艺改善
  • B、设备改善
  • C、工具改善
  • D、流程改善

正确答案:A,B,C,D

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