重视改善现有流程
要求确立全新的流程
与财务目标的联系
可以评估在行动方法上的有效性
有利于及时发现组织外部的问题并加以改善
第1题：
A.客户视角
B.财务视角
C.销售视角
D.内部业务流程视角
第2题：
第3题：
平衡计分卡包括()等内容：①财务;②顾客;③内部业务流程;④学习与成长。
A、①②③④
B、②④
C、①②③
D、①③
第4题：
（）在内部业务流程方面的优势在于它既重视改善现有流程，也要求确立全新的流程，并且通过内部经营流程将企业的学习与成长、客户价值与财务目标联系起来。
第5题：
平衡计分卡包括哪几方面的内容？
第6题：
“平衡计分卡”的平衡包括5方面内容
第7题：
第8题：
平衡计分卡包括四个角度的内容()。
A、财务、战略、内部业务流程、学习与成长
B、财务、顾客、内部业务流程、学习与成长C、财务、顾客、内部业务流程、增长战略
D、战略、顾客、内部业务流程、学习与成长
第9题：
平衡计分卡包含财务、内部业务流程、顾客、学习与成长四个维度
第10题：
甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量，旨在解决“我们的优势是什么”的问题的是（）。