问答题试述电子政务的特点。

题目

问答题

试述电子政务的特点。

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第1题：

试述狭义的电子政务和广义的电子政务？

正确答案: 1）狭义的电子政务专指国家各级行政机关运用计算机技术、现代通信技术、网络技术进行行政事务管理和服务的活动。
2）广义的电子政务泛指各类行政机关，将活动的主体范围扩大到国家权力机关、司法机关，甚至一些社会团体等具有公共管理职能的组织。

第2题：

试述电子政务与传统政务比较？

正确答案: 传统政务：
（1）政府组织结构不合理、职能转变滞后。
（2）政府效率与效能低下、缺乏监管。
（3）政府与公众之间的双向沟通不畅。
电子政务：服务、整合、交互、开放、知识化、全球化等主要特征。

第3题：

简述我国农村电子政务建设现状的特点。

参考答案：我国农村电子政务建设的现状有以下一些特点。
(1)农村信息基础设施落后。
(2)网站建设滞后。
(3)电子政务建设目标不明确。
(4)农村基层政府缺乏信息技术人才。
(5)农民应用电子技术的能力偏低。

第4题：

试述电子政务与政府信息化、电子政府、政府上网等有何区别？

正确答案: （1）电子政务与政府信息化：就一般意义而言，电子政务是指公共管理组织在政务活动中，全面应用信息技术进行办公、管理和为社会提供公共服务的一种治理方式。而政府信息化是指政府行政管理方式、内容和手段的电子化、网络化和现代化，是将信息技术前沿的最新成果广泛应用于政府管理领域的一种创新变革。如果说，政府信息化强调的是一个过程，那么，电子政务则是实现政府信息化的具体途径。
（2）电子政务与电子政府：电子政务是指一个具体政务工作的信息化，而电子政府则指整个政府管理的信息化。在实践中，有的政府机构在某些领域或某几项政务活动中实现信息化，并不意味着电子政府的建立。但只要建立起了电子政府，其重要的政务工作必然都实现了信息化。
（3）电子政务与政府上网：电子政务的含义较宽泛，除了政府向社会提供的公共服务事务外，政府部门内部以及政府部门与部门之间的交流等也属于电子政务的范畴。除非我们把政府上网的含义进行适当的扩展，否则政府上网与电子政务之间不能简单地画上等号，两者不是等同概念。

第5题：

试述电子政务发展的社会背景。

正确答案: 一方面是信息技术的迅猛发展以及互联网技术的广泛应用，使信息的收集。整理加工、分析和传播变得更为便利，政府、企业及公民个人之间的相对距离缩短了，管理主体和客体之间的信息沟通和信息反馈变得密切了，从而增强了管理主体和客体之间的相互联系和相互作用。同时，信息技术也增强了公民和社会在信息和知识方面的占有量，从而削弱了传统政府的优势地位，对于传统的政府官僚管理体制提出了挑战，使政府、企业、社会组织、公民个人共同管理、民主管理、参与管理成为一种需求和可能。
另一方面是政府内在改革的需要，世界各国的政府改革主要集中在政府职能和政府组织机构的优化，公众服务质量的提高和政府管理成本的降低方面。而互联网用户的广域性、信息交换的实时性、互动性、低成本性正好符合政府的改革需要，特别是政府可以借助于互联网实现政府在组织机构和职能上的柔性，使得互联网能够成为政府提升效率、完善服务。政府业务流程优化的平台。同时，政府借助互联网将原有的政府信息数字化后以“无纸化”或“少纸化”的形式来开展业务，从而大大降低了政府管理成本。互联网作为政府运作的一个平台，能够帮助政府实现其现代改革目标

第6题：

试述电子政务系统中的四个层次和两个支撑体系及其作用。

正确答案: 电子政务系统的四个层次是：网络、系统层，信息资源管理层（数据访问层），应用服务支撑层（信息交换层人应用业务层。两个支撑体系是：电子政务标准和规范体系和电子政务的安全体系。其中：
网络、系统层（即电子政务网络平台）提供电子政务系统网络通信和系统服务，此层向信息资源管理层提供数据存储和管理所必需的基础设施。
信息资源管理层（数据访问层）负责管理存放在政府信息资源中心以及网络系统中的各类数据资源，向应用服务支撑层提供数据整合：访问、转换、提取、过滤和综合服务。通常包括数据库及其数据库管理系统。
应用服务支撑层（信息交换层）包括工作流引擎和电子政务中间件平台。中间件支持跨平台的分布式异构数据访问，从而向应用业务层提供统一的数据服务；工作流系统通过工作流引擎驱动数据在应用业务层的各应用之间流转，以便根据分工，合理、高效和完整地分配信息。通过上层的面向政务领域的应用框架（框架也可以看作一种半成品，它可以根据需求定制）可以快速地生成各种具体的政务应用，并可以根据需要进行动态扩充。
应用业务层即电子政务应用平台，包含GZG、GZB、GZC和GZE等模式下的政务应用系统以及协同工作与决策支持系统。
电子政务标准和规范体系标准为电子政务实施提供了标准依据。
电子政务的安全体系保障整个电子政务系统安全、可靠地不间断地运行。

第7题：

电子政务的特点是什么？

正确答案: 电子政务是一场划时代的变革，特点表现在：
1.转变政府工作方式，提高政府工作效率和工作能力；
2.进一步发扬民主，提高政府科学决策水平；
3.充分利用信息资源，优化信息资源配置；
4.降低管理和服务成本；
5.强调以顾客为中心的服务；
6.平台一体化。

第8题：

根据其知识构成和应用特点,电子政务人才分为电子政务技术型人才、电子政务管理型人才和()。

A.政府CIO

B.电子政务领导人才

C.电子政务操作型人才

D.电子政务复合型人才

正确答案:C

第9题：

试述电子政务管理的主要内容。

正确答案:电子咨询、电子采购及招标、电子福利支付、电子邮递、建立电子资料库、电子化公文、电子身份认证、网上工商、网络银行、虚拟法庭、网络教育、口岸执法系统及综合业务服务等。

第10题：

试述电子政务外网的内容。

正确答案: 电子政务外网的服务对象主要是企业和社会公众。运行的是公共管理和服务应用系统，包括基于Web的应用服务门户，以及客户用务（C/S）结构的各类客户应用模块。目前各类政府网站、用于向社会提供服务的网上服务应用均属于此类。目前主要的应用系统有：政务信息查询与发布系统、社会信息查询与发布系统、经济信息查询与发布系统、网上税务管理系统、网上信访系统、网上社保系统、网上工商管理系统、网上金融服务系统等。

试述电子政务的特点。

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