对
错
第1题：
顾客让渡价值是指企业转移的顾客感受到的实际价值，它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。()
第2题：
A、错误
B、正确
第3题：
市场营销观念认为，顾客在购买产品时，总是希望把( )的产品作为优先选购的对象。
A．顾客总价值最大
B．顾客总成本最小
C．顾客让渡价值最大
D．顾客让渡价值最小
第4题：
第5题：
第6题：
A.企业让渡价值
B.企业利润
C.顾客让渡价值
D.顾客利益
第7题：
关于顾客让渡价值理论说法不正确的是()
A、顾客在实施购买行为时，总希望以最低的成本获得最大的满足。
B、顾客在购买时仅仅考虑货币成本，不考虑时间成本、精神成本、体力成本等。
C、顾客希望得到的仅仅是产品价值，还包括服务价值、人员价值和形象价值。
D、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是顾客让渡价值。
第8题：
在营销学中将顾客购买商品或劳务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额称之为（）
A.顾客让渡价值
B.顾客让渡利益
C.边际效益
D.附加价值
第9题：
第10题：
增加顾客购买的总价值是使顾客获得更大“顾客让渡价值”的唯一途径。