在做接待的准备工作时,办公室、会客室的环境一般可分为硬环境和软环境。

题目
判断题
在做接待的准备工作时,办公室、会客室的环境一般可分为硬环境和软环境。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
解析: 公司的前台、会客室、办公室是展示公司形象的窗口,秘书应当使这些地方保持清洁、明亮、整齐、美观,让来访者一进门就能感到这里工作规范有序。同时,办公室内部工作人员之间也应热情大方地互相配合,给来访者留下良好的印象。
办公室、会客室的环境一般可分为硬环境和软环境。
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第1题:

硬环境包括办公室、会客室的绿化()及会客室的布置等外在客观条件。

A.空气

B.颜色

C.光线

D.办公设备


参考答案:ABCD

第2题:

什么是投资硬环境、投资软环境?


参考答案:

投资环境性质的不同,投资环境可以分为投资硬环境和投资软环境。投资硬环境是指由有形的物质条件构成的投资环境,是看得见摸得着的投资环境,主要指自然地理环境和基础设施。投资软环境是指由非物质条件构成的投资环境,是看不见,摸不着的但又会对投资产生影响的环境,主要有政治环境、经济环境、法律环境、社会服务环境等。


第3题:

社会生态环境可分为社会生态硬环境和软环境。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

按()划分,投资环境可分为硬环境和软环境。

  • A、投资环境包含因素的多寡
  • B、地域范围
  • C、因素的稳定性
  • D、投资环境表现的形态

正确答案:D

第5题:

接待室软环境准备要注意( )。

A.提高接待人员的素养
B.注意会客室的空气流通
C.改善周围的声音环境
D.做好绿化工作

答案:A
解析:

第6题:

接待的环境准备,主要是指会客室(办公室)外的环境准备。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第7题:

投资环境包括硬环境和软环境,下面是硬环境的是()

A.道路

B.交通

C.自然资源

D.邮电通信


参考答案:A, B, D

第8题:

企业的法律环境一般可分为()

A.内环境

B.外环境

C.硬环境

D.软环境

E.中环境


参考答案:CD

第9题:

适宜创新的环境包括()

  • A、硬环境
  • B、软环境
  • C、诚信环境
  • D、安全环境

正确答案:A,B

第10题:

具有物质形态的因素组合,如能源、交通、通讯等属于投资环境的()

  • A、软环境
  • B、一般环境
  • C、主导环境
  • D、硬环境

正确答案:D