第1题：
第2题：
KPI即关键绩效指标法。
第3题：
目标绩效管理体系包含的两条主线是：()
A.KC.I与关键数字指标
B.KC.I与行为指标
C.KPI与行为指标
D.KPI与关键绩效指标
第4题：
审核（关键绩效指标）KPI指标主要审核指标与标准的（）。
第5题：
关键业绩指标法（KPI）考核实施过程由（）组成
第6题：
关键绩效指标KPI是客服中心绩效管理的重要手段
第7题：
目标绩效管理体系包含的两条主线是：（）
第8题：
关键绩效指标法(KPI)是企业制定绩效考核指标的重要方法。下列对关键绩效指标法的理解，正确的是（ ）。
A．关键绩效指标必须具有可考核性，指标必须是数量化的
B．关键绩效指标只适用于中高层管理人员的考核
C．关键绩效指标可量化被考核者的当期绩效
D．关键绩效指标是对企业所有经营活动的测量，反映员工的整个工作过程
第9题：
关键绩效指标（KPI）是指标同时也是企业的目标。
第10题：
绩效管理中的KPI是指（）。