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企业整个业务流程的核心是（），整个业务流程就是围绕这几个目标进行的。

题目
多选题
企业整个业务流程的核心是（），整个业务流程就是围绕这几个目标进行的。
A

以企业为中心

B

以客户利益为中心

C

以员工为中心

D

以效率和效益为中心

E

以市场为中心

参考答案和解析
正确答案： E,B
解析： 暂无解析
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第1题：

业务流程重组就是对企业的业务流程进行根本性再思考。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案:错误

第2题：

ERP管理思想的核心是：实现对整个供应链和企业内部业务流程的有效管理。


正确答案：√
【考点】会计核算软件的概念和演进 
【解析】ERP管理思想的核心是：实现对整个供应链和企业内部业务流程的有效管理。 

第3题：

请用250字简要分析要提高企业核心竞争力，该公司应该对哪几个方面进行业务流程重组。


正确答案：推行管理业务流程重组提高企业核心竞争力业务流程重组的目的是提高企业核心竞争力应该注重以下四个方面的业务流程重组：以支持订单为核心强化公司内部核心流程和支持流程的建立；以缩短产品交货周期和降低成本为目标进行生产制造、采购全过程的业务流程重组(EPR)；建立以快速反应的售后服务支持体系为目的进行售后流程的优；坚持“以核算为基础以管理为核心”的指导思想深化财务管理强化“检查”、“考核”、“监控”建立经营效益管理机制和风险控制机制。
推行管理业务流程重组，提高企业核心竞争力业务流程重组的目的是提高企业核心竞争力，应该注重以下四个方面的业务流程重组：以支持订单为核心，强化公司内部核心流程和支持流程的建立；以缩短产品交货周期和降低成本为目标，进行生产制造、采购全过程的业务流程重组(EPR)；建立以快速反应的售后服务支持体系为目的，进行售后流程的优；坚持“以核算为基础，以管理为核心”的指导思想，深化财务管理，强化“检查”、“考核”、“监控”，建立经营效益管理机制和风险控制机制。

第4题：

（）通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是在企业整个业务流程的所有环节上，都运用科学的方法提高效率、减少失误率，使整个流程达到最优状态，从而满足客户的要求。

A.卓越绩效标准
B.ISO 质量管理体系
C.六西格玛管理
D.标杆超越

答案：C
解析：
选项C正确，六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。

第5题：

ERP管理思想的核心是实现对整个供应链和企业内部业务流程的有效管理。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第6题：

从本质上看，MRPⅡ是ERP的核心，但在功能和技术上ERP却超越了传统的MRPⅡ，它是以顾客驱动的、基于时间的、面向( )管理的企业资源计划。

A．整个制造业企业

B．整个业务流程

C．整个物流和信息流

D．整个供需链


正确答案：D

第7题：

ERP的核心管理思想就是实现对整个______的有效管理。

A．制造业企业

B．供需链

C．物流和信息流

D．业务流程


正确答案：D
解析：ERP是对MRPII的超越。从本质上看，MRPII仍然是ERP的核心，但在功能和技术上却超越了传统的MRPII，它是顾客驱动的、基于时间的、面向整个供需链管理的企业资源计划。

第8题：

企业对整个质量管理体系进行综合，需要整合和规划的方面包括（ ）

A.目标

B.人员

C.环境

D.关键业务流程

E.评审和审核


正确答案：ABDE

第9题：

当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系的()进行整合和规划。

A:目标
B:人员
C:关键业务流程
D:评审和审核
E:企业外部环境

答案：A,B,C,D
解析：
在经过试点和扩展之后，企业可以基本具备实施全面质量管理的能力。为此，需要对整个质量管理体系进行综合。通常需要从目标、人员、关键业务流程以及评审和审核这四个方面进行整合和规划。

第10题：

整个仓库业务流程可划分为几个阶段？几个环节？内容是什么？


正确答案: 可划分为三个阶段，即：物资的入库阶段、物资的保管保养阶段和物资的发放阶段。
五个环节为：物资的接运、验收、保管、出库、发运。

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