0.0027ppm
0.27ppm
3.0ppm
3.4ppm
第1题：
六西格玛的核心特征是( )。
A．最高顾客满意度
B．质量特性必须满足顾客的要求
C．质量特性形成过程或结果避免缺陷达到六西格玛水平
D．最低成本
第2题：
通常所说的六西格玛质量水平对应于3.4ppm缺陷率，是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有( )偏移的情况。
A．+1.5σ
B．-1.5σ
C．±1.5σ
D．3σ
第3题：
六西格玛管理中常用的度量指标有( )。
A．西格玛水平Z
B．综合缺陷数ZPU
C．单位缺陷数DPU
D．首次产出率FTY
E．流通合格率RTY
第4题：
第5题：
第6题：
质量管理常见的方法有：PDCA循环、（ ）等。
A.零缺陷、质量三部曲和CMMI
B.零缺陷、六西格玛和客户关系管理
C.质量三部曲、零缺陷和六西格玛
D.质量三部曲、零缺陷和客户关系管理
第7题：
通常情况下，六西格玛质量水平对应于( )的缺陷率。
A．0.0027ppm
B．0.27ppm
C．3.0ppm
D．3.4ppm
第8题：
六西格玛管理中常用的度量指标有( )。
A．西格玛水平Z
B．综合缺陷数ZPU
C．百万机会缺陷数DPMO
D．流通合格率RTY
E．以上都正确
第9题：
第10题：
六西格玛是一个目标，这个质量水平意味的是所有的过程和结果中，99.99966%是无缺陷的，也就是说，做100万件事情，只有4.3件事有缺陷的。
A对
B错