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淘宝客户服务交流过程若出现纠纷，以下哪款即时通讯软件的聊天记录可以用做证明使用？（）

题目
单选题
淘宝客户服务交流过程若出现纠纷，以下哪款即时通讯软件的聊天记录可以用做证明使用？（）
A

微信

B

QQ

C

阿里旺旺

D

钉钉

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第1题：

一且出现交易争议或者纠纷,阿里旺旺的聊天记录可以作为证据举证。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：对

第2题：

即时通讯工具已经成为很多企业网络客户服务的工具,如淘宝的阿里旺旺。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：正确

第3题：

以下哪款软件不能用于仿真?

AAtoll

BCNP

CMapinfo

DAircomEnterprise


答案：C

第4题：

下面关于IM软件说法不正确的是（）

  • A、通常 IM 服务会在使用者通话清单（类似电话簿） 上的某人 连上 IM 时发出讯息通知使用者， 使用者便可据此与此人透过 互联网开始进行实时的通讯
  • B、InstantMessaging(即时通讯、 实时传讯)的缩写是 IM， 这是 一种可以让使用者在网络上建立某种私人聊天室(chatroom) 的实时通讯服务
  • C、常规的即时通讯软件分为两类， 一类个人应用的个人即时通 讯， 另一类是企业即时通讯
  • D、即时通讯软件是通过即时通讯技术来实现在线聊天、 交流的 软件。 目前有 1 种架构形式， 即 C/S 架构， 采用客户端/服务 器形式

正确答案:D

第5题：

淘宝网生活服务基础市场的卖家都须遵守《淘宝禁售商品管理规范》及《淘宝规则》中关于商品发布的相关规定（）卖家发布的商品需在授权范围内。

  • A、淘宝网网店
  • B、网络服务
  • C、软件类目下充值平台软件
  • D、加款卡二级类目

正确答案:A,B,C,D

第6题：

迅雷是一款什么软件?()

A.电子邮件收发、管理的通讯软件

B.下载软件

C.即时通讯工具

D.网页浏览器


参考答案：B

第7题：

是通过即时通讯技术来实现在线聊天、交流的软件、

A.防病软件

B.浏览器

C.办公软件

D.即时通讯软件


正确答案：D

第8题：

以下哪款软件可以对接esight服务器?()

A.SCOM

B.Open NMS

C.chef


正确答案：A

第9题：

淘宝旺旺中要查看刚聊过的客户的聊天记录应选择下面哪个选项（）

  • A、查看本地聊天记录
  • B、查看最近聊天记录
  • C、查看在线聊天记录
  • D、查看今天的聊天记录

正确答案:B

第10题：

淘宝客户服务交流过程若出现纠纷，以下哪款即时通讯软件的聊天记录可以用做证明使用？（）

  • A、微信
  • B、QQ
  • C、阿里旺旺
  • D、钉钉

正确答案:C

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