因虚拟商品产生的争议,买卖双方应当按照淘宝的要求提供相关官方网站

题目

因虚拟商品产生的争议,买卖双方应当按照淘宝的要求提供相关官方网站的()进行举证。

  • A、聊天记录
  • B、查询记录
  • C、交易记录
  • D、书面证明
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第1题:

根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,办理通关手续需要买家协助的,买家应当提供相应协助。因买家怠于或拒绝提供协助导致商品无法办理通关手续的,由此可能产生的通关滞货费用(如额外运费、相应仓储、保管费等)及商品灭失风险均由()承担。

  • A、买家
  • B、卖家
  • C、商家
  • D、供应商

正确答案:A

第2题:

争议过程中,买卖双方应当按照()规定的内容进行举证。

  • A、《淘宝规则》
  • B、《淘宝平台服务协议》
  • C、《淘宝平台争议处理规则》
  • D、《飞猪规则》

正确答案:C

第3题:

为促进买卖双方基于真实的交易作出公正、客观、真实的评价,进而为其他消费者在购物决策过程中和卖家经营店铺过程中提供参考,根据《淘宝平台服务协议》、《淘宝规则》等相关协议、规则的规定,制定()。

  • A、淘宝网评价规则
  • B、淘宝规则
  • C、淘宝交互信息规则
  • D、淘宝网商品品质抽检规则

正确答案:A

第4题:

按照淘宝商城的规定,商城商家出售的商品,卖家有义务要开具发票,发票部分的税收应该由以下哪方承担?()

  • A、淘宝网
  • B、买卖双方共同承担
  • C、卖家
  • D、买家

正确答案:C

第5题:

淘宝处理争议的受理范围中,以下()情形可以受理。

  • A、交易做不退货退款处理后,卖家需要取回商品的
  • B、买卖双方经自行协商达成退款协议但尚未履行,一方或双方反悔,要求淘宝介入
  • C、淘宝驳回买家退款要求后,买家再次申请
  • D、货到付款交易产生的运费争议

正确答案:B

第6题:

买卖双方在淘宝上交易发生合同争议,适用()规则规定。

  • A、《淘宝规则》
  • B、《淘宝平台服务协议》
  • C、《淘宝平台争议处理规则》
  • D、《飞猪规则》

正确答案:C

第7题:

淘宝用户发布禁售商品及相关信息的,依据下列哪个规则对其进行违规处理?()

  • A、淘宝规则
  • B、淘宝交互信息规则
  • C、淘宝平台争议处理规则
  • D、淘宝网商品品质抽检规则

正确答案:A

第8题:

淘宝网全球购市场的商家须遵守()中关于行为规范的相关规定。

  • A、《淘宝规则》
  • B、《淘宝禁售商品管理规范》
  • C、《淘宝争议处理规范》
  • D、《飞猪规则》

正确答案:A,C

第9题:

淘宝处理争议的受理范围中,应当属于联系买家自行协商或通过其他途径解决的()情形。

  • A、买家超出规定时限提出退款申请的
  • B、交易做不退货退款处理后,卖家需要取回商品的
  • C、买卖双方经自行协商达成退款协议并履行完毕,一方或双方反悔产生争议的
  • D、因商品存在危及人身财产安全的不合理危险,导致买家损失的

正确答案:B,D

第10题:

根据《淘宝禁售商品管理规范》规定,淘宝有权删除因禁售商品及相关信息产生的交易评价。订单的收货地址所在国家或地区规定该商品为违禁商品,淘宝将()。

  • A、关闭该订单
  • B、关闭该店铺
  • C、延长交易期限
  • D、报警

正确答案:A

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