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在销售管理职能中，（）是企业进行销售管理过程的灵魂。

题目
填空题
在销售管理职能中，（）是企业进行销售管理过程的灵魂。
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第1题：

（　　）是实现管理效率和效果的灵魂，是管理过程的核心环节。


A.计划职能

B.领导职能

C.控制职能

D.组织职能

答案：B
解析：
领导职能就是管理者按照组织目标和任务，运用管理权力，主导和影响被管理者，使之为了组织目标的实现而贡献力量和积极行动的活动。领导职能是管理过程的灵魂，是集中体现管理者素质和管理能力的活动，是取得管理效率和效果的关键职能。领导职能因此常常被人们认为是管理的核心环节。故选B。

第2题：

101．_____实现管理效率和效果的灵魂，是管理过程中的核心环节。

A．计划职能 B．领导职能 C．控制职能 D．组织职


答案：B
解析：
B。领导职能就是管理者按照组织目标和任务，运用管理权力，主导和影响被管理者，使之为了组织目标的实现而贡献力量和积极行动的活动。领导职能是管理过程的灵魂，是集中体现管理者素质和管理能力的活动，是取得管理效率和效果的关键职能。领导职能因此常常被人们认为是管理的核心环节。

第3题：

在企业的经营职能中，()和()的分权程度往往很高。

A、采购

B、生产

C、管理

D、销售

E、服务


参考答案：BD

第4题：

M型结构是直线职能制的组织结构，它将某种或某类产品从生产到销售的全部过程纳入企业管理之下。


正确答案:错误

第5题：

企业营运纳税管理是对企业日常活动中的生产和销售环节进行纳税管理。（　）


答案：错
解析：
企业营运纳税管理是对企业日常活动中的采购、生产和销售环节进行纳税管理。

第6题：

在行政管理的各项职能中，处于管理过程的核心环节，对提高行政管理的效率和效果起灵魂作用的职能是（ ）。

A.计划职能
B.领导职能
C.控制职能
D.组织职能

答案：B
解析：
领导职能是管理者按照组织的目标和任务，运用管理权力，主导和影响被管理者，使之为了组织目标的实现而贡献力量和积极行动的活动。领导职能是管理过程的灵魂，是实现管理效率和效果的关键，是管理的核心环节，具有权威性、主导性、决断性、公正性、协调性、规范性的特点。故本题答案为B。

第7题：

企业自身内部微观环境分为()。

A:高层管理层和其他职能部门
B:销售层和其他职能部门
C:管理层和销售层
D:客户层和营销层

答案：A
解析：
市场营销微观环境，是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其竞争者、市场营销渠道企业、顾客和各种公众。所有企业的内部组织，就构成了企业内部的微观环境。企业内部的微观环境分为两个层次。第一层次是高层管理部门，第二层次是企业的其他职能部门。

第8题：

实现管理效率和效果的灵魂，是管理过程中的核心环节。

A．计划职能

B．领导职能

C．控制职能

D．组织职能


正确答案：B
B【解析】领导职能就是管理者按照组织目标和任务，运用管理权力，主导和影响被管理者，使之为了组织目标的实现而贡献力量和积极行动的活动。领导职能是管理过程的灵魂，是集中体现管理者素质和管理能力的活动，是取得管理效率和效果的关键职能。领导职能因此常常被人们认为是管理的核心环节。

第9题：

销售管理系统是基于企业的（），对企业销售活动全过程进行跟踪管理的信息管理系统。

  • A、销售计划
  • B、销售目标
  • C、销售市场
  • D、销售环境

正确答案:A

第10题：

（）系统以企业的销售渠道建设为重点，对供应链中的信息流、物流和资金流进行系统规划，全面实施和过程监控

  • A、订单管理
  • B、经销商管理
  • C、仓库管理
  • D、销售费用管理

正确答案:B

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