对
错
第1题：
第2题：
定性调查常用的方法有（）等。
第3题：
调查的方法，主要有文献调查法() 等。
A.问卷调查法
B 访问调查法
C 实地调查法
D 电话调查法
第4题：
市场调研是创业前的重要步骤，我国最常用的调查方法是（）。
第5题：
系统调查方法主要有（）。
第6题：
（）访问方法操作简便，费用较低。
第7题：
下列选项中比较典型的定性调研形式正确的是（）。
第8题：
第9题：
访问调查方式中的集体座谈，也称（）。
第10题：
客户满意度测量常用的调查方法不包括（）
客户满意度测量常用的调查方法主要有（）A、入户访谈B、问卷调查C、电话测评D、小组座谈E、神秘顾客法
多选题收集客户满意度数据的基本方法有（）。A问卷调查法B电话调查C专题小组D面访E客户投诉文件分析
采用事先设计好的问卷进行调查的方法称为（）A、小组座谈法B、问卷调查法C、电话调查法
属于数据收集方法的有（）A、访问调查法B、电话调查法C、小组座谈法D、实验法
收集客户满意度数据的基本方法有（）。A、问卷调查法B、电话调查C、专题小组D、面访E、客户投诉文件分析
问卷调查的方式包括（）.A、邮件问卷调查B、留置法问卷调查C、访问问卷调查D、电话访问
网站常采用的受众调查的方式主要有（）。A、电话访问B、口头访问C、邮件调查D、网上问卷调查
通过调查了解谈判对手的方法有（）A、文献调查B、座谈调查C、问卷调查D、电话调查
多选题客户满意度调查的方法主要有（）。A问卷调查B电话及上门访问C小组座谈D网络调查E实验调查
多选题属于数据收集方法的有（）A访问调查法B电话调查法C小组座谈法D实验法
