第1题:
客人点单后,应重复报送酒水名称,让客人确认。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
客人点单后,应重复报送酒水名称,让客人确认。
第3题:
A.特价酒水
B.一般酒水
C.指定酒水
D.特殊酒水
第4题:
酒吧员工小王在酒店的酒吧上晚班,晚上8点,有一批住店客人来到酒吧,当小王准备给客人点酒水时,客人拿出了一瓶威士忌,并要求小王提供杯具、冰块等服务。小王立即将此事报告给了值班的酒吧经理。如果你是酒吧经理,该如何处理此事?请从下列选项中选出正确的做法:()
第5题:
客人用过迷你吧中的酒水而未填单,服务员在做清洁时应代为填上。
第6题:
负责向客人展示和介绍酒单,这是()的主要工作。
第7题:
在小酒吧服务程序中,核对酒水单上客人的签名后,应将“客房小酒吧点算单”第一、二联送前台收银处记账,第三联留存客房服务中心。
第8题:
下列说法错误的是( )。
A.当客人来到酒吧时,服务员要主动问好
B.引座时应女士优先
C.客人在座位坐好后,服务员放一张酒单在桌面上,等待客人点酒
D.客人点单后,应当重复酒水名称
第9题:
服务员应将调制好的酒水及时用托盘从客人左侧送上。()
第10题:
公司要求早餐必须收费,在收取客人的现金后,应及时填写()