收银员在收款过程中的注意事项?

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问答题
收银员在收款过程中的注意事项?
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相似问题和答案

第1题:

收银员在工作期间可以把口令给别人,让别人替自己收款。()


参考答案:×

第2题:

收银员在收款过程中,碰到小票上有折扣和折价时,应主动使用折价,以减小系统内不同报表之间的数据差异。()


参考答案:√

第3题:

收银员在收款过程中必须做到唱收唱付、态度和蔼、语言文明。()


参考答案:正确

第4题:

收银员可以在收银台上清点货款,然后交到总收款室。


正确答案:错误

第5题:

收银员在刷卡过程中,POS终端返回“与收单方安全保密部门联系37”的应答,此时收银员应该()。

  • A、重新刷卡
  • B、向收单机构索取授权
  • C、拒绝交易
  • D、没收卡

正确答案:D

第6题:

收银员在收款时发现柜组开具的手写小票错误或有疑问时,为了节省顾客缴款时间可以更改手工小票。()


参考答案:×

第7题:

收银员在收款过程中必须做到()。


正确答案:唱收唱付、态度和蔼、语言文明

第8题:

收银员在收款过程中,因顾客的无理要求而发生纠纷,收银员可以对顾客不予理睬。()


参考答案:×

第9题:

收银员可以在收银台上清点货款、整理票据,也可以在总收款室进行。


正确答案:错误

第10题:

旅馆当日现金总数=“收银员班次汇总表”中“收款付款(现金)”小计减:“收银员班次明细表”中系统用户“押金现金”


正确答案:正确