简述不同类型沟通的目的与时机。

题目
问答题
简述不同类型沟通的目的与时机。
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

简述沟通的类型


参考答案:(1)根据沟通参与者类型的不同,沟通可以分为:
① 机—机沟通:机器与机器之间的沟通
② 人—机沟通:人与机器之间的沟通
③ 人—人沟通:人与人之间和以人为主体的组织与组织之间的沟通。包括:自我沟通、人际沟通、小组沟通、公共场合沟通、跨文化沟通。
(2)根据沟通渠道的不同,可分为:
① 下行沟通 ② 上行沟通 ③ 平行沟通 ④ 斜向沟通
(3) 根据沟通时信息涉及人的情感、态度、价值观领域的程度深浅,可以分为:
① 浅层沟通 ② 深层沟通
(4)根据沟通所经过的途径存在的差异,可以分为:
① 正式沟通:按照信息流向的不同,正式沟通有可细分为下行沟通、上行沟通、横向沟通等几种形式。
② 非正式沟通
(5) 按传播媒体的形式划分,有:
① 书面沟通 ② 口头沟通 ③ 非语言沟通 ④ 电子媒介
(6)按沟通网络的基本形式划分,有链式、轮式、 Y式、环式和全通道式沟通。
(7)根据沟通时是否出现信息反馈,可以分为:
① 单向沟通 ② 双向沟通

第2题:

请示与报告的根本性区别是( )。

A.行文目的不同
B.行文动机不同
C.行文时机不同
D.报送制度不同

答案:A
解析:

第3题:

简述沟通方式的主要类型。


参考答案:(1)链式沟通;(2)轮式沟通;(3)全通道沟通;(4)环式沟通;(5)Y式沟通。

第4题:

简述不同类型沟通的目的与时机。


正确答案: (1)入职前沟通。①目的:以企业理论凝聚人,以事业机会吸引人,以专业化和职业化要求选拔人。②时机:入职前沟通应该在招聘选拔面试时进行。
(2)岗前培训沟通。①目的:为了使新员工尽快掌握企业的基本情况,提高对企业的文化的理解和认同。②时机:发放员工手册、新员工入职培训、不定期面谈,或不定期组织新员工座谈会。
(3)试用期的沟通。①目的:为了帮助新员工更加快速地融入企业,度过磨合适 应期。②时机:在新员工试用第一个月,至少面谈2次,在新员工试用第二、三个月,每月至少面谈1次,电话沟通一次。
(4)转正沟通。①目的:根据新员工试用期的表现,给出是否转正的建议和意见。 ②时机:对于新员工所属上级而言,进行新员工转正评价时要形成部门意见。对于人力资源部门而言,在审核员工转正时要形成职能部门意见。
(5)工作异动沟通。①目的:使员工明确工作异动的原因和目的,新岗位的工作内容,责任,挑战及希望,以使员工能够顺利地融入到新岗位中去。②时机:沟通的时机应在决定形成后正式通知员工本人之前。
(6)定期考核沟通。①目的:沟通存在于绩效考核的整个过程中,合理的绩效管理可以通过沟通发现存在的问题及改进的办法, 提高员工对绩效的认识,并理解绩效管理的目的和重要性。②时机:企业可以结合员工的绩效管理进行定期的考核沟通。
(7)离职沟通。①目的:本着善待离职原则,对于主动离职的员工,通过离职面谈了解员工离职的真实原因以便公司改进管理。②时机:第一个时机是得到员工离职信息或作出辞退员工决定时,第二个时机是员工离职手续办理完毕准备离开公司的最后一天。
(8)离职后沟通管理。①目的:通过诚心、真心、关心、简历友善的关系,使其能成为企业外部可供开发的人力资源,同时成为企业文化,企业形象的正面宣传窗口。 ②时机:负责员工关系管理的人力资源部门主管应建立此类员工的离职后续管理档案,档案内容至少包括离职去向,离职原因,联系方式,后续追踪管理记录。

第5题:

简述审核中沟通的类型及其目的、重要性。


正确答案: 审核组内部沟通,审核组与受审核方的沟通,审核组与审核委托方的沟通。

第6题:

请示与报告的根本性区别是__________。

A、行文目的不同

B、行文动机不同

C、行文时机不同

D、报送制度不同


答案:A

第7题:

简述软件测试的任务、目的与类型。


正确答案: (1)软件测试是一个为了寻找软件错误而运行程序的过程。
(2)目的就是为了发现软件中的错误。一个好的测试用例是指很可能找到迄今为止尚未发现的错误的用例。一个成功的测试是指揭示了迄今为止尚未发现的错误的测试。
(3)软件测试主要分为白盒测试和黑盒测试两大类。

第8题:

根据时机、对象和目的的不同,可以把控制分为三类。下列哪个不属于预算的类型()

A、前馈控制

B、风险控制

C、同期控制

D、反馈控制


参考答案:B

第9题:

简述不同的沟通风格所适用的不同沟通场景。


正确答案: 告知——当你完全掌握权威和信息时
说服——当你掌握一定的信息,但你的听众拥有最后决策权时
咨询——当你试图对一系列行动达成共识时
参与——当你的观点是众多观点之一时

第10题:

项目策划阶段的主要任务是什么()

  • A、确定项目启动的时机与项目实施的范围
  • B、确定项目的类型及项目的启动时机
  • C、确定项目的类型与项目实施的范围
  • D、确定项目的类型与项目的工作性质

正确答案:A