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按（）分类，可以将标杆管理分为单项的标杆管理和合作的标杆管理。

题目
单选题
按（）分类，可以将标杆管理分为单项的标杆管理和合作的标杆管理。
A

标的不同

B

内容不同

C

过程不同

D

信息收集方法不同

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第1题：

常见的标杆管理方法有()。

A、竞争标杆管理

B、客户标杆管理

C、财务标杆管理

D、过程标杆管理


参考答案：ABCD

第2题：

标杆管理的类型不正确的有（）。

  • A、内部标杆管理
  • B、竞争者标杆管理
  • C、广泛标杆管理
  • D、狭隘标杆管理

正确答案:D

第3题：

实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是()。

A、竞争标杆管理

B、职能标杆管理

C、内部标杆管理

D、流程标杆管理


参考答案：A

第4题：

从作为标杆的对象的不同可以将标杆管理活动划分为以下哪些类型（）

  • A、内部标杆管理；
  • B、战略标杆管理；
  • C、竞争者标杆管理；
  • D、广泛标杆管理；
  • E、流程的标杆管理

正确答案:A,C,D,E

第5题：

下列属于标杆管理的分类的是（）。

  • A、内部标杆管理
  • B、竞争性标杆管理
  • C、功能性标杆管理
  • D、通用性标杆管理

正确答案:A,B,C,D

第6题：

标杆管理的要素包括标杆管理实施者、标杆伙伴和（　　）。
A．标杆监督者
B．标杆管理项目
C．标杆制定者
D．标杆实施进度


答案：B
解析：
标杆管理主要有以下三个要素:①标杆管理实施者，即发起和实施标杆管理的商品流通企业；②标杆伙伴，也称标杆对象，即定为“标杆”，被学习借鉴的组织，可以是任何乐于通过与商品流通企业进行信息和资料交换，而开展合作的内外部组织或单位；③标杆管理项目，也称标杆管理内容，即存在不足，通过标杆管理向他人学习借鉴以谋求提高的领域。

第7题：

何谓标杆管理？标杆管理可以分为哪几类？


正确答案: 标杆管理就是不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践，并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，进入或赶超一流公司，创造优秀业绩的良性循环过程。
标杆管理可以分为以下四类：内部标杆管理、竞争标杆管理、职能标杆管理、流程标杆管理。

第8题：

标杆管理的要素有()。

A、标杆管理实施者

B、标杆管理设计者

C、标杆伙伴

D、标杆管理项目


参考答案：ACD

第9题：

试述标杆管理的分类，并简要阐述标杆管理的实施过程。


正确答案:标杆又称基准化，主要有内部基准化、竞争对手基准化、广泛基准化、流程基准化、战略基准化。
过程：
1.选择标杆管理目标
2.确定最佳比较目标
3.确定最佳比较目标
4.制定计划并付诸实施
5.评估结果

第10题：

标杆管理的类型包括（）

  • A、外部标杆管理
  • B、内部标杆管理
  • C、竞争标杆管理
  • D、职能标杆管理
  • E、流程标杆管理

正确答案:B,C,D,E

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