第1题：
商务客人之所以优先选择行政楼层，是因为他们最看重行政楼层提供的（）服务。
第2题：
（）不属于行政楼层的布局特色。
第3题：
（）不属于行政楼层的主要服务项目。
第4题：
由于商务楼层为客人提供了更加周到的服务，而且很多服务项目是免费的，因此商务楼层的房价一般要高出普通房价的（）。
第5题：
为客人提供一个温馨、舒适、幽静、安全的居住氛围的是饭店的（）。
第6题：
行政楼层接待规程（）
第7题：
饭店免费为入住行政楼层的客人提供的服务项目是（）。
第8题：
商务客人之所以优先选择行政楼层，是因为他们最看重行政楼层所提供的（）服务。
第9题：
商务楼层的客房价格一般比普通楼层的要高（）
第10题：
商务楼层是高星级酒店，通常是（）以上酒店为了接待高档商务客人等消费客人，为他们提供特殊的优质服务而专门设立的楼层。