拜访结束后,工作人员需要做到哪些()

题目
多选题
拜访结束后,工作人员需要做到哪些()
A

主动询问“请问您还有其他事情需要帮忙吗?”

B

主动起身离开,面向客户主动讲:“打扰您了,再见!”

C

离开是主动用服务用语问候“很高兴能为您服务”

D

离开时不需帮客户关好门

参考答案和解析
正确答案: B,A
解析: 暂无解析
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

客户经理在拜访结束后应做些什么?


正确答案: (1)及时整理汇总当天采集的市场信息,包括价格、品牌、客户等;
(2)自我评估。检查当天的拜访工作与周安排是否一致,主要工作任务是否完成,是否达到了预期目标。
(3)查看周安排,做好第二天准备工作。

第2题:

拜访前需要做好哪些准备工作呢?


正确答案:了解拜访对象的个人及公司资料;准备拜访时需用到的资料;订好明确的拜访目的;整理服装、仪容;检查各项携带物是否齐备,如名片、笔、笔记本。

第3题:

优化结束后需要输出哪些文档?


正确答案:
网优报告,工程参数总表,客户满意度调查,参数修改记录,技术问题处理表,遗留问
题表,工程备忘录

第4题:

拜访结束时客人的礼仪?


正确答案: 当拜访结束后,应向主人表示“打扰”的歉意,出门时要主动伸手与主人握手告别,说声:“请留步,再见。”

第5题:

拜访结束后,对于客户档案的维护而言,客户经理不仅需要更新零售客户信息,还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨。


正确答案:正确

第6题:

客户拜访结束后要进行信息整理工作,不属于客户拜访信息整理的内容的是()。

  • A、客户分类调整记录
  • B、客户档案的维护
  • C、拜访日志的撰写
  • D、市场分析报告的撰写

正确答案:A

第7题:

拜访结束后,客户经理应填写(),记录自己所管辖片区零售客户的情况。

  • A、拜访日志
  • B、销售计划
  • C、市场分析
  • D、调查报告

正确答案:A

第8题:

短信拜访流程是()。

  • A、开始
  • B、制定短信拜访对象
  • C、确定目标客户
  • D、拜访短信内容、短信发送操作
  • E、结束

正确答案:A,B,C,D,E

第9题:

工作结束,工作人员必须对工作现场做到“工完料尽”。


正确答案:正确

第10题:

餐厅全天营业结束后,服务员需要做的安全工作有哪些?


正确答案: (1)切断所有的电器电源,除冰柜外;
(2)检查所有水龙头是否关紧;
(3)全面检查安全和防火,确保无事故隐患;
(4)关闭所有门窗并上锁(包括饮料冰柜),钥匙必须交至前台保管。