导入期
成熟期
衰退期
成长期
第1题：
A、获取最大利润
B、满足顾客最大利益
C、企业利润与顾客利益之间达到均衡
D、提高市场份额
第2题：
第3题：
A、关健顾客
B、长期顾客
C、关系顾客
D、推销顾客
第4题：
225/20法则指出，在制造业企业，（）。
第5题：
重复多次购买该企业的产品并向他人推荐的顾客属于组织的（）
第6题：
提高客户忠诚度、培养忠诚顾客对保险公司营销管理意义重大。企业经营利润的最大来源是占企业顾客群体中( )的忠诚顾客的重复购买。
A.8%
B.15%
C.20%
D.30%
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
在产品生命周期的（），老顾客重复购买，并且带来了新的顾客，销售量激增，企业利润迅速增长，在这一阶段利润达到高峰。
第10题：
企业营销目的是（）。