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某家企业在考评销售员的销售业绩时，使用了“销售人员获利率”这一考评指标，并结合销售时的价格、费用、折让、收款期、坏账率来

题目
单选题
某家企业在考评销售员的销售业绩时，使用了“销售人员获利率”这一考评指标，并结合销售时的价格、费用、折让、收款期、坏账率来进行总体考评。这表现了（）
A

绩效指标体系的整体性和全面性

B

绩效指标的可控性

C

绩效指标只受考评部门因素影响

D

绩效指标只受个人因素影响

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第1题：

下列有关销售商品收入的处理中，不正确的有（ ）。

A．企业销售商品涉及现金折扣的，应当按照扣除现金折扣后的金额确定商品销售收入

B．当期售出已确认销售商品收入的商品被退回时，直接冲减退回当期的收入、成本

C．当期售出的商品已经确认销售商品收入，发生销售折让时，将发生的销售折让冲减当期的收入和税金

D．当期售出的已确认销售商品收入的商品发生销售折让时，直接将发生的销售折让作为当期的销售费用处理


正确答案：AD

第2题：

按照企业会计准则规定，现金帐折扣应在实际发生时计入当期财务费用，销售折让应在实际发生时计入当期财务费用，销售折让应在实际发生时冲减当期销售收入（ ）。


正确答案：√
符合企业会计准则的规定。

第3题：

销售员过程管理主要通过销售员填写的报表来反映其工作的业绩。()


参考答案：对

第4题：

对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（　　）。

A.行为定点量表法B.以结果为导向的考评方法C.混合标准尺度法D.以关键时问为导向的考评方法

答案：B
解析：
结果主导型的绩效考评，首先是为员工设定一个衡量工作成果的标准，然后再将员工的工作结果与标准对照。结果主导型的考评方法具有滞后性、短期性和表现性等特点，它更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用，对事务性工作岗位人员的考评不太适合。销售人员的销售业绩是可以计量的，所以一般采用以结果为导向的考评方法。

第5题：

某企业对销售员的全年考评中，年中考评成绩和年末考评成绩分别占20%和30%，销售业绩占50%。销售员甲和乙的全年销售相同，甲的年中考评成绩比乙高3分，乙的全年考评成绩比甲高3分。则乙的年末考评成绩比甲高多少分？（ ）

A. 6
B. 8
C. 10
D. 12

答案：D
解析：
设销售员甲的年中考评成绩为x，年末考评成绩为y1，销售业绩为z，乙的年末考评成绩为y2。那甲全年的考评成绩为x×20%+y1×30%+z×50%，甲的年中考评成绩比乙高3分，乙的全年考评成绩比甲高3分，那乙全年的考评成绩为（x-3）×20%+y2×30%+z×50%= x×20%+y1×30%+z×50%+3，得到（y2-y1）×30%=3.6，则乙的年末考评成绩比甲高12分。故本题答案为D选项。

第6题：

企业在销售收入确认之后发生的销售折让，应在实际发生时作为财务费用核算。（）


正确答案：×
【答案】×
【解析】企业在销售收入确认之后发生的销售折让，应在实际发生时冲减发生当期的收入。

第7题：

企业在销售收入额确认之后发生的销售折让，应在实际发生时作为财务费用核算。（ ）


正确答案：×
企业在销售收入确认之后发生的销售折让，应在实际发生时冲减当期的收入。

第8题：

企业在确定商品销售收入时，对销售折让的处理是( )。

A．在确认商品销售收入时加以预计，作为商品销售收入的减项

B．在实际发生时作为当期销售收入的减项

C．在实际发生时记入发生当期的财务费用

D．在实际发生时记入发生当期的营业费用


正确答案：B

第9题：

下列哪项不是企业销售物流总体绩效的( )考评指标。

A、销售物流的合理利用率
B、经济效益
C、存货周转率
D、客户的抱怨率

答案：C
解析：
总体绩效的指标：成本指标；效率评价指标；风险评价指标；客户满意度指标。

第10题：

对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用()。

A:行为定点量表法
B:以结果为导向的考评方法
C:混合标准尺度法
D:以关键时间为导向的考评方法

答案：B
解析：
结果主导型的绩效考评，首先是为员工设定一个衡量工作成果的标准，然后再将员工的工作结果与标准对照。结果主导型的考评方法具有滞后性、短期性和表现性等特点，它更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用，对事务性工作岗位人员的考评不太适合。销售人员的销售业绩是可以计量的，所以一般采用以结果为导向的考评方法。

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