班组长处理危机的方式往往能够揭示出组织的隐含假设,在处理危机的过程中往往会形成一些新的规范、价值观和工作程序
班组长可能没有意识到行为的不一致,因此可能传递出相互矛盾的信息,从而导致企业的文化冲突及组织病态
危机在班组文化的创立和传播过程中具有重要作用,处理危机的过程中所迸发的高昂情绪能够提升人们学习的强度
危机会提升焦虑感,组织成员希望降低焦虑感的需要正是进行新的学习的强大动力
第1题:
第2题:
危机事件的分期管理中,()危机管理主要任务是及时控制危机事件并防止蔓延,其关键在于快速反应能力。
第3题:
下列关于关键事件法的叙述不正确的是( )。
A.关键事件对事不对人
B.该方法要考虑行为的情景
C.该方法只注重对行为本身的评价
D.关键事件是指有效和无效的工作行为
第4题:
文化植入可以确保新成员适应企业文化的机制,主要的文化植入机制有()
第5题:
下列关于危机对组织文化建设意义的说法,正确的是()。
第6题:
第7题:
下面关于“危机”的描述中,不正确的是()。
第8题:
第9题:
下列关于主要的文化植入机制中“班组长如何分配奖酬和职位”的描述不正确的是()
第10题:
下列关于主要的文化植入机制中班组长对关键事件和危机的反应的描述不正确的是()