对
错
第1题：
饭店销售促进主要是针对（）即宾客和中间商而进行的。
第2题：
建立宾客档案不是饭店提高客房销售能力的信息来源。
第3题：
A、账单
B、菜单
C、酒水单
D、购货单
第4题：
饭店主要接待部门是指直接从事宾客接待、服务等业务服务的部门，包括（）。
第5题：
以下那些为前厅部的基本任务（）
第6题：
店前迎送宾客服务是饭店对客服务的重要环节。
第7题：
饭店对宾客的质量保证，饭店的免费停车场等是饭店延伸产品。
第8题：
（）通常是我国饭店的主要餐厅，是饭店餐饮部门主要的销售服务场所。
第9题：
前厅部是为宾客提供各种（）的部门，负责招徕并接待宾客，销售饭店客房及（）等产品和服务，协调饭店各部门的对客服务，为饭店高级管理决策层及各相关职能部门提供各种信息参考。
第10题：
宾客在饭店的活动周期包括（）