单项委托
旅游咨询
门票兜售
选择性旅游
第1题：
下列关于接待说法不正确的是（）。
第2题：
什么是散客旅游？请结合散客接待业务的类别和特点，论述旅行社应当如何提供优质服务。
第3题：
散客旅游从业务洽谈开始到行程结束，需要有哪些接待程序？
第4题：
中餐厅主要任务是接待（）。
第5题：
门市接待提供的服务主要有（）。
第6题：
旅行社散客接待的业务不包括以下哪一项（）。
第7题：
以下不属于散客团旅游形式的是（）。
第8题：
团队入住接待要保持与散客接待的同样水准服务。
第9题：
以下不属于置换业务流程的是（）。
第10题：
前厅部前台接待包括（）