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《派工单》
第1题：
上门维修时，为避免不必要的争执， 应在结束时告知收费项目及出示有偿维修价目表。
第2题：
2004年购买的昭阳E360，2007年购买的昭阳K42，分别享受多长时间的保修服务。（）
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《供电营业职工文明服务行为规范》要求工作人员上门服务时应主动出示证件，尊重客户的（）
第5题：
监控室工作人员接岗时，应检查哪些设备？
第6题：
工作人员接到客户报修时，如判断属客户设备故障的，也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的（）上门维修，但要事先向客户说明该项服务是（）的。
第7题：
昭阳F20外置光驱保修期和维修方式为（）。
第8题：
A.三年保修，一年上门服务
B.两年保修，两年上门服务
C.两年保修，无上门服务
D.三年保修，三年上门服务
第9题：
A730保修政策是（）
第10题：
工作人员接到客户报修时，如判断属客户设备故障的，也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的单位上门维修，但要事先向客户说明该项服务是不收费的。（）