第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A.个人来源
B.经验来源
C.公共来源
D.商业来源
第3题：
用来制定企业发展战略的信息来自（ ）。
A．操作层信息
B．管理层信息
C．控制层信息
D．决策层信息
第4题：
消费信息和直接来自经营活动中的各种信息，都属于来自系统内部的信息。
第5题：
客户开发与维护所需要的信息既来自外部，也来自内部。内部信息的获取主要是一线员工在执行过程中反馈的信息（）
此题为判断题(对，错)。
第6题：
网络信息资源既来源于传统信息资源的数字化，也来自于直接产生于网络的信息资源。()
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
A.外部
B.外部和内部
C.企业或组织内部
D.报表
第9题：
企业获取客户信息的来源主要来自企业内部已经登记的客户信息、客户销售记录、与客户服务接触过程中收集的信息，以及从外部获得的客户信息。
第10题：
不同的监理工作，需要不同的监理信息。按照监理信息的来源划分有（）。