第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
此题为判断题(对，错)。
答案：错误。
第3题：
A、功能内业务流程再造
B、功能间的业务流程再造
C、组织间的业务流程再造
D、部门间的业务流程再造
第4题：
公司业务流程再造的概念和原则。
第5题：
业务流程再造的操作性的原则是什么？
第6题：
企业再造：简单地说就是以工作流程为中心，重新设计企业的经营、管理及运作方式。企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造。 下列各项中，符合企业再造定义的是（）。
A. 针对近期员工工作积极性不高的现象，公司颁布了新的奖惩制度
B. 为了增加社会知名度，公司创立了新的服务口号
C. 为了丰富员工业余生活，公司成立了运动协会
D. 以“市场链”为纽带对公司的业务流程进行整合
A项只是对公司管理环节的改进，并不属于对管理方式的重新设计，排除A项;B项中服务口号对公司的工作流程没有影响，并不存在对公司经营、管理及运作方式的重新设计，排除B项;C项运动协会的成立与公司的运营无关，排除C项;D项中对公司的业务流程进行整合的目的是为了优化运作模式，提高资源利用率，属于对企业组织的再造，因此符合定义内容。故本题答案为D项。
第7题：
中小金融机构应加快业务流程和管理流程的整合，推进业务流程再造和机构垂直化改革。（）
第8题：
政府业务流程再造的基本原则
第9题：
业务流程再造
第10题：
再造业务流程的原则是（）。