前厅经理有培训下属员工的责任
前厅经理必须掌握一定的培训技能和技巧
组织所有管理部门的培训工作
酒店日常培训需每周进行两次,每次培训时间必须多于两小时
第1题:
下列有关前厅副经理工作任务的表述错误的是()。
第2题:
下列关于《客房质量检查表》的相关使用人员岗位描述正确的是哪项()?(1)店长(2)运营经理(3)前厅经理/副理(4)客房经理(5)销售经理
第3题:
A.报表中房费为0项目,结帐单上是否有前厅经理签字认可并说明原因
B.房价变更单是否有前厅经理签字认可
C.房价变更单上打折原因是否合理
D.非合理房价打折是否开具房价变更单
第4题:
下列关于酒店需求部门提出采购申请后,在采购平台上进行申购的员工岗位描述正确的是哪项()?
第5题:
根据前厅经理/副理的岗位职责的内容,以下属于前厅经理/副理负责的事务是哪一项()?(1)负责酒店前台日常经营(2)前厅对客服务(3)前厅质量控制(4)前厅培训考核(5)内部管理(6)前台服务员的全部工作内容(7)协助运营经理做好前厅管理工作
第6题:
酒店前台日常运营管理中,下列哪项不属于前厅经理/副理需完成的工作内容是哪一项()?
第7题:
下列关于前台账务操作处理描述正确的是哪项()?
第8题:
前厅部与人事部、培训部沟通、协调的主要内容不包括()。
第9题:
下列关于酒店员工发现火警时的报告对象叙述正确的是哪项()?
第10题:
下列关于前厅经理培训员工的描述错误的是()