关于物品损坏赔偿处理程序,下列描述正确的是()

题目
单选题
关于物品损坏赔偿处理程序,下列描述正确的是()
A

客房经理或前厅经理到现场,查看物品损坏的情况,并分析是否宾客的原因,如是宾客的原因必须要赔偿

B

对宾客执意不赔偿,可以多花些时间进行解决

C

对于金额较少的赔偿,员工有权利免去宾客的赔偿费用

D

在处理过程中,不要影响其他宾客和总台接待工作

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第1题:

对于无意中损坏餐用具的客人,不要责备,而应给予安慰,并将损坏物品及时撤离餐桌,然后向客人讲清赔偿原则,争取宾客主动()。

A、给予赔偿

B、赔礼道歉

C、尽快赔偿

D、适当赔偿


参考答案:A

第2题:

关于下列应用程序的描述中,说法正确的是( )


正确答案:A
我国著名的汉字处理软件有WPS、CCED等,金山公司WPS2000已经不是单纯的字处理软件,而是集成的办公系统软件;Lotus1-2-3是Lotus公司的电子表格软件;PowerPoint是微软公司的投影演示软件;0utlookExpress是微软公司的电子邮件软件。

第3题:

下列关于语言处理程序的描述中,错误的是( )

A)语言处理程序分为解释型程序和编译型程序

B)语吉处理程序的任务是将源程序翻译成目标程序

C)解释型程序并不形成目标程序

D)编译型程序并不形成目标程序


正确答案:D
语言处理程序按其处理方式不同,可分为解释型程序和编译型程序两大类。前者对源程序的处理采用边解释边执行方法,并不形成目标程序,称为对源程序的解释执行;后者必须先将源程序翻译成目标程序才能执行,称为编译执行。

第4题:

学生在实验中损坏了仪器,物品等不需要赔偿。


正确答案:错误

第5题:

客人损坏物品赔偿后,服务员须填写“损坏物品登记表”上交酒店仓库进行登记。()


正确答案:错误

第6题:

关于行政赔偿程序,下列说法正确的是:赔偿请求人( )。

A.必须是受害人本人

B.对自己的请求应提供证据

C.应先向义务机关提出赔偿

D.可提出数项赔偿请求


参考答案:BCD

第7题:

下列关于易燃物品储运危险辨识的描述中,正确的有( )。


正确答案:BE

第8题:

海关在查验进出境货物、物品时,损坏被查验的货物、物品的,应当赔偿实际损失。( )判断对错


参考答案:正确

第9题:

下列关于活塞式冷水机组的开、关机程序描述正确的是()。


正确答案:先开启冷却水泵再开启压缩机

第10题:

物品赔偿处理的基本步骤()。


正确答案:事件调查——查阅价格——赔偿处理——善后处理

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