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试述饭店宾客信息流程经历的几个阶段？

题目
问答题
试述饭店宾客信息流程经历的几个阶段？
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相似问题和答案

第1题：

试叙述饭店宾客信息流程经历的几个阶段？在预订阶段，宾客有哪几种预订方式？


正确答案: 从信息处理的角度分析，饭店宾客信息流成主要经历预订阶段、接待阶段、住宿阶段和结账离店阶段，这是直接信息处理发生的几个阶段，从营销的角度看还需增加维系客户关系等信息处理的阶段。
在预订阶段，宾客一般可以通过传统和非传统等预订方式，传统方式就是电话与传真等预订方式，非传统就是通过网络预订或电子邮件的方式预订。现在电话预订和网络预订的方式居多。

第2题：

什么是风险管理信息系统？在其发展过程中经历了哪几个阶段？试述每个阶段系统的特点。


正确答案:风险管理信息系统是为整个经济单位及其每个损失暴露单位而设置的工具，对于风险管理全过程乃至经济单位的全部活动都起着重要的作用。风险管理信息系统在发展过程中，经历了四个阶段：（1）简单事务处理、（2）标准风险管理报告、（3）数据的直接调用、（4）风险管理决策支持。
第一阶段：简单事务处理。早期的简单事务处理系统有两个缺点。第一，这些系统没有充分注意到经济单位整体的风险费用（保险费＋自留损失＋风险控制费用＋风险管理费用）。因此，风险管理与整个高层管理之间的交流并不完全有效。第二，在及时性这一点上明显不够。不够精确而又不很及时的信息在制定风险管理决策中的作用不大，因而风险管理部门不能给高层管理者留下深刻的印象。
第二阶段：标准风险管理报告。这个阶段的系统使风险管理人员能更快地收集更多的数据，但常常使人陷于许多数据之中，却没有得到多少管理信息。
第三阶段：数据直接调用。直接调用数据库，能给风险管理人员更大的自由，使得他们能够及时制定出适合自己的报告，对高层决策或其他管理人员的信息要求作出快速反应。
第四阶段：风险管理决策支持。交互式风险管理决策支持的核心，是计算机利用已有数据库中的数据预测风险管理人员提出的各种可供选择方案的可能结果，并且作出最佳选择。这样的预测，要求发展各种用于损失预报、风险费用的分配及宏观经济计划的分析模型。一旦在这些预测和决策支持基础上证实了这些模型假设，风险管理人员就能在各种风险决策中运用这些模型。

第3题：

信息系统发展经历了哪几个阶段？


参考答案：

信息系统的发展经历了事务处理、管理信息系统、决策支持系统、办公自动化系统、主管支持系统和战略信息系统等几个阶段。


第4题：

信息系统经历了哪几个发展阶段？


正确答案: 信息系统经历了三个发展阶段：
一、电子数据处理系统阶段：用于支持企业运行层的日常具体业务，所处理的问题位于管理层工作的底层；目的是处理大量数据，提高数据处理效率，从而提高工作效率；
二、管理信息系统阶段：支持企业或组织的允许、管理和决策功能；特点是高度集中，能将数据和信息集中起来进行快速处理，统一使用；有一个中心数据库和计算机网络系统是管理信息系统的重要标志；
三、决策支持系统阶段：把数据库处理与经济管理数学模型的优化计算结合起来，具有管理、辅助决策和预测功能。

第5题：

信息加工理论认为信息加工经历这几个阶段：（）、（）、知觉、短时记忆、（）。


正确答案:感觉登录；注意；长时记忆

第6题：

建立宾客档案不是饭店提高客房销售能力的信息来源。


正确答案:错误

第7题：

试述服饰的变化经历的哪几个经历？


正确答案: 第一阶段遮身掩体，防寒禹署为主要目的。
第二阶段服饰功用除遮身掩体之外还以适应生产需要为主要目的。
第三阶段服饰成为社会角色和等级身份的标志。
第四阶段服饰除具有上述功能外，还能反映出某些社会观念，政治观念方面的变化。

第8题：

简述政府信息资源管理从形式上经历了几个阶段


参考答案：(1)记录管理(2)信息技术管理(3)政府信息资源管理(4)电子政务

第9题：

试述集合论的发展经历了哪几个阶段？


正确答案: 第一个阶段：朴素集合论。
在分析的严格过程中，一些基本概念如极限、实数、级数等的研究都涉及到无穷多个元素组成的集合，这样就导致了集合论的建立，狄利克雷、黎曼等人都研究过这方面的问题，但只有康托尔在这一过程中系统的发展了一般集的理论，开拓了一个全新的数学领域。康托尔于19世纪末创立的集合论被称为朴素集合论。康托尔是奠定了无穷点集的初步基础，康托尔关于实数不可数性的发现，是为建立超穷集合论而迈出的真正有意义的一步集合论提出伊始，曾遭到许多数学家的激烈反对。1902年罗素得出的罗素悖论，证明朴素集合论是有漏洞的，造成了第三次数学危机。
第二个阶段：公理化集合论。
1908年，策梅罗提出公理化集合论，后经改进形成无矛盾的集合论公理系统，简称ZF公理系统。原本直观的集合概念被建立在严格的公理基础之上，从而避免了悖论的出现。这就是集合论发展的第二个阶段，公理化集合论。因而较圆满地解决了第三次数学危机。

第10题：

试述尸僵形成的原因，尸僵发生的过程经历哪几个阶段？ 


正确答案: 原因： 动物宰后，生理代谢遭到破坏，同化作用降低，异化作用增强。动物屠宰后，肉体中氧的供应停止，糖原在缺氧的情况下经糖酵解作用成为乳酸，并生成少量的ATP，致使乳酸大量上升，pH下降。由于乳酸的生成和积累，动物肉体的pH值由原来刚屠宰时的正常生理的弱碱性（pH7.0–7.4）逐渐降低到屠宰后的酸性极限pH值，在pH5.4–5.5左右。与此同时，维持肌质网等微小器官机能的ATP水平降低。由于ATP水平的降低及pH下降，使肌质网功能失常，发生崩解，肌质网失去钙泵的作用，内部保存的钙离子被放出，致使肌浆中钙离子的浓度增高，使Mg-ATP复合物解体，ATP酶活化。ATP分解的能量使肌动蛋白与肌球蛋白结合形成肌动球蛋白，引起肌肉收缩，表现出肉尸僵硬。由于ATP不断减少，引起永久性收缩。
过程：3个阶段 （1）迟滞期：从屠宰后到开始出现僵直现象，即肌肉延伸性的消失以非常缓慢的速度进行的阶段；
（2）急速期：延伸性消失迅速发展的时期；
（3）僵直后期：最后形成延伸性变化非常小的一定形态。

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