熟练掌握公司业务知识
及时回复客户的查询
及时、准确记录查询信息
一票负责到底
汇总查询典型案例
第1题：
mdb”数据库中有产品、订单、订单明细、工资和雇员表。
(1)以订单明细表为数据源，创建删除查询“查询2”，删除数量为0的订单记录。
(2)以订单和订单明细表为数据源，创建参数查询“查询2”，输入订单ID显示折扣 =0.9的订单情况。参数提示为“请输入订单ID”，结果显示订单ID、产品ID、单价、数量、折扣和定购日期字段。查询结果如图所示。
第2题：
在考生文件夹下有“xxx．mdb”数据库。
(1)以产品、订单和订单明细三张表为数据源，创建查询“订单明细查询”，查询每个订单的信息和利润。结果显示订单ID、产品名称、单价、数量、折扣和利润字段，利润 =[订单明细]![单价]*[订单明细]![数量]*[订单明细]![折扣]-[产品]![单价]*[订单明细]![数量]。查询结果如图所示。
(2)以“订单明细查询”为数据源，创建窗体“订单明细查询”。布局：纵栏表；样式：标准。为窗体添加页眉标签“订单明细表”，选择弹出方式。订单明细窗体结果如图所示。
第3题：
A、订单号
B、航信订单号
C、PNR号
D、航班号
第4题：
销售助手中，我的业绩——订单查询/业绩统计功能，指的是查询个人发展的业务订单/业绩。
第5题：
商职有哪些功能？（）
第6题：
mdb”数据库中有产品、订单、订单明细、工资和雇员表。
(1)以产品、订单和订单明细表为数据源，创建“查询1”查询，统计客户ID=10001的订单中每种产品的数量。结果显示产品名称和数量字段。查询结果如图所示。
(2)以产品、订单和订单明细表为数据源，创建“查询2”查询，统计每种产品的利润。结果显示产品名称和利润字段，利润=Sum([订单明细]![数量]×([订单明细]![单价]×[订单明细]![折扣]-[产品]![单价]))。查询结果如图所示。
第7题：
在“公司.mdb”数据库中有部门人员、部门信息、产品、订单和工资五张表。
(1)以部门人员、部门信息和工资表为数据源，创建查询“查询1”，统计各部门每年的工资支出，结果显示部门名称和各部门工资年支出字段，各部门工资年支出＝([工资]![基本工资]+[工资]![奖金]+[工资]![津贴]+[工资]![保险])*12。查询结果如图所示。
(2)以部门人员和订单表为数据源，创建查询“查询2”，统计每个销售人员的订单数，结果显示姓名和订单数，订单数＝Count([订单].[订单ID])。查询结果如图所示。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
积分商城查询登记节点包括（）。
第10题：
专员异动或者离职了，维护会员的专员已经发生变更，可以（）