以下哪些是限制理论的绩效指标()。

题目
多选题
以下哪些是限制理论的绩效指标()。
A

产销率

B

生产线平衡率

C

库存

D

运行费

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第1题:

供应商绩效评估是采购绩效评估的关键环节,主要采用以下指标( )。

A.质量指标

B.供应指标

C.经济指标

D.服务指标


参考答案:ABCD

第2题:

以下()不是限制理论中绩效评估领域的一个部分。

  • A、生产能力
  • B、存货
  • C、当前现实树
  • D、经营费用

正确答案:C

第3题:

以下理论中,哪些属于劳资关系策略理论?()。

A.罢工与谈判理论

B.产业冲突理论

C.劳资合作绩效理论

D.策略选择理论


正确答案:ABCD

第4题:

在确定物流绩效评价指标时,应遵循以下哪些原则()

  • A、评价指标必须是定量的
  • B、评价指标必须明白易懂
  • C、评价指标必须是众人的共识
  • D、评价必须特别抓住关键环节
  • E、绩效评价必须能够增加经济效益

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

绩效指标是指绩效的维度,也就是说要从哪些方面来对员工的绩效进行考核。


正确答案:错误

第6题:

简述绩效管理系统基础理论——关键绩效指标的内容。


答案:
解析:
关键绩效指标(KPI)定义和衡量企业目标的过程,就是KPI产生的过程。任何企业都可以至少在三个层次上阐述其组织目标,即愿景、战略和战术。
1)愿景或使命是表达企业成立以及存在的最基本原因。
2)战略目标是企业面对内外环境,在今后一段时间必须应对的战略焦点,通过战略目标的实现,企业一步步达到愿景。
3)战术目标是战略目标更具体化的表述。

第7题:

售前客服的绩效可以分为销售绩效和服务绩效两部分。如果想提升服务绩效,客服需要关注以下哪些指标?()

  • A、回复率
  • B、答问比
  • C、响应时间
  • D、聊天质检分数

正确答案:A,B,C,D

第8题:

以下哪些是卫生系统绩效评价的理论()。

A、经济价值增加理论

B、利益相关者理论

C、系统分析理论

D、”3E“和”4E“理论


答案:ABCD

第9题:

以下属于采购绩效评估指标的是()

  • A、质量绩效指标
  • B、数量绩效指标
  • C、规模绩效指标
  • D、价格绩效指标

正确答案:A,B,D

第10题:

以下()不是限制理论的涉及领域。

  • A、“瓶颈”管理
  • B、物流
  • C、绩效评估
  • D、逻辑思考

正确答案:A

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