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沟通的过程主要包括信息、（）、（）、（）、（）、（）、干扰（噪音）和反馈八个要素。

题目
填空题
沟通的过程主要包括信息、（）、（）、（）、（）、（）、干扰（噪音）和反馈八个要素。
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第1题：

在沟通模式中,一个完整的沟通过程应该包括哪几个要素。()

A信息源和编码

B信息和渠道

C接受者

D解码和反馈


参考答案：ABCD

第2题：

沟通的基本要素不包括

A、信息的发出者

B、沟通的情景

C、信息反馈过程

D、信息的内容

E、沟通的方式


参考答案：E

第3题：

()是妨碍信息沟通的所有因素,它贯穿整个沟通过程。

A.反馈

B.渠道

C.噪音

D.解码


参考答案：C

第4题：

沟通过程中的()，构成了信息的双向沟通。

A.反馈
B.信息
C.干扰
D.符号

答案：A
解析：
2020/2019教材P57
本题考核的是沟通过程的分析。发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。沟通过程中的反馈，构成了信息的双向沟通。

第5题：

沟通过程的基本要素包括（ ）。

(A)信息 （B)反馈
(C)声音 （D)障碍


答案：A,B,D
解析：
沟通指信息的传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通。沟通过程由信 息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景七个要素构成。

第6题：

在沟通的过程中,对信息的传送、接收或反馈造成干扰的因素被称为()。

A.误区

B.偏见

C.错误

D.噪音


正确答案：D

第7题：

沟通过程的基本要素包括( )多选

A. 信息
B. 反馈
C. 声音
D. 障碍

答案：A,B,D
解析：
知识点： 社会心理学 /沟通
沟通＝信息源＋信息＋通道＋信息接受者＋反馈＋障碍＋背景

第8题：

信息沟通的过程的步骤包括()

A、思想者

B、接受者

C、噪音

D、反馈

E、交流


参考答案：ABCD

第9题：

信息沟通中可能会受到各种噪音干扰的影响，这些噪音干扰可来自于（ ）。

A.沟通的全过程
B.沟通的编码过程
C.沟通的传递过程
D.沟通的解码过程
E.沟通的反馈过程

答案：A
解析：
在信息传递过程中，所有可能干扰信息正常、准确传递的因素，都属于“噪音干扰”。它既可能出现在思想形成和编码的过程，也可能出现在沟通渠道中，还会出现在接受人的解码与理解过程中。所以沟通的整个过程都有可能遭受噪音的干扰。

第10题：

所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，受噪音的干扰，而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、（）、信道障碍。

  • A、接受障碍
  • B、发送障碍
  • C、传递障碍
  • D、交换障碍

正确答案:A

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