沟通的过程主要包括信息、（）、（）、（）、（）、（）、干扰（噪音）和反馈八个要素。

题目

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第1题：

信息沟通的过程的步骤包括()

A、思想者

B、接受者

C、噪音

D、反馈

E、交流

参考答案：ABCD

第2题：

人际沟通中会受到各种“嗓声干扰”的影响,这里所指的“噪声干扰”可能来自于( )。

A.沟通的全过程

B.信息传递过程

C.信息解码过程

D.信息编码过程

参考答案：A

第3题：

噪音指的是任何干扰沟通过程的事物。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：×

第4题：

文中提出的人际沟通过程包括以下组成部分，除了（）。

A、发出者
B、接受者
C、信息
D、噪音
E、途径

正确答案:D

第5题：

信息沟通中可能会受到各种噪音干扰的影响，这些噪音干扰可来自于（）。

A.沟通的全过程
B.沟通的编码过程
C.沟通的传递过程
D.沟通的解码过程
E.沟通的反馈过程

答案：A

解析：

在信息传递过程中，所有可能干扰信息正常、准确传递的因素，都属于“噪音干扰”。它既可能出现在思想形成和编码的过程，也可能出现在沟通渠道中，还会出现在接受人的解码与理解过程中。所以沟通的整个过程都有可能遭受噪音的干扰。

第6题：

“话不投机半句多”属于沟通的主要障碍中的：()

A. 沟通时机选择不当

B. 信息不完备或编码不正确

C. 噪音干扰和距离

D. 文化与虚饰

正确答案：A

第7题：

在沟通的过程中,对信息的传送、接收或反馈造成干扰的因素被称为()。

A.误区

B.偏见

C.错误

D.噪音

正确答案：D

第8题：

所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，受噪音的干扰，而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、（）、信道障碍。

A.接受障碍

B.发送障碍

C.传递障碍

D.交换障碍

正确答案：A

第9题：

所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，受噪音的干扰，而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、（）、信道障碍。

A、接受障碍
B、发送障碍
C、传递障碍
D、交换障碍

正确答案:A

第10题：

项目沟通中的主要障碍有（）

A、沟通时的时机选择不当
B、信息或想法不完备
C、环境影响和噪音干扰
D、虚饰和欺诈
E、语言和词汇问题

正确答案:A,B,C,D,E

沟通的过程主要包括信息、（）、（）、（）、（）、（）、干扰（噪音

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