违法和不良信息举报 联系客服
免费注册 登录

提高公共事业管理沟通效果的方法？

题目
问答题
提高公共事业管理沟通效果的方法？
如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

公共事业管理中沟通的方式，按沟通渠道的不同划分为（）和（）两大类型。


正确答案:正式沟通；非正式沟通

第2题：

公共事业管理中沟通的作用是什么？


正确答案:1.使公共事业组织中的人们认清形势
2.使决策更加合理
3.促进公共事业组织各部门协调发展
4.塑造良好的人际关系环境，统一公共事业组织成员的行动。

第3题：

（ ）就是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围，以提高管理效果的一种管理方式。

A.传播方法
B.情感方法
C.心理方法
D.经济方法

答案：B
解析：
所谓情感管理，就是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围，以提高管理效果的一种管理方式。情感管理最能体现文化管理的亲和力，其核心是激发职工的积极性，消除职工的消极情绪，通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理。情感方法主要包括尊重、信任和关怀等形式。故本题选B。

第4题：

公共事业管理最直接的结果是（）

  • A、提高公共事业管理的效率
  • B、保证和提高公众的基本生活质量和水平
  • C、生产和提供公共事业产品
  • D、更好的为大众服务

正确答案:C

第5题：

试述公共事业管理中沟通的原则？


正确答案:1.准确性原则
2.完整性原则
3.及时性原则
4.策略地运用非正式组织原则

第6题：

提高公共事业管理中沟通效果的方法有哪些？


正确答案:1.进行信息沟通检查。
2.尽可能减少那些不必要的组织层次。
3.确保正式沟通渠道的主导地位，同时充分利用非正式沟通的辅助作用。
4.创造良好的沟通氛围。
5.提高信息的清晰度。
6.提高沟通的心理水平。
7.掌握沟通的技巧。
8.运用例外原则和须知原则。

第7题：

公共事业管理中沟通的作用？


正确答案:1.使公共事业组织中的人们认清形势。
2.使决策更加合理。
3.促进公共事业组织各部门协调发展。
4.塑造良好的人际关系环境，统一公共事业组织成员的行动。
5.使公共事业组织成员自觉的遵守各种社会规范。

第8题：

公共事业管理中沟通原则包括（）、（）、（）、（）。


正确答案:准确性原则；完整性原则；及时性原则；非正式组织策略性运用原则

第9题：

公共事业管理中的沟通


正确答案:不同公共事业管理主体（个人、群体、组织等）进行交流，互通情报，从而对彼此行为产生作用和影响的过程。

第10题：

提高公共事业管理沟通效果的方法？


正确答案:1.进行信息沟通网络检查
2.尽可能减少那些不必要的组织层次
3.创造良好的沟通氛围
4.提高沟通的心理水平
5.掌握沟通的技巧
（1）选择适当的交谈地点
（2）选择适当的交谈时机并掌握好时间
（3）学会有效地倾听
6.运用例外原则和须知原则

更多相关问题
相关内容