请简述管理层次及其影响因素。

注意是心理活动或意识在某一时刻所处的状态，表现为对一定对象的指向与集中。注意的品质主要有四个，分别为：注意的广度、注意的稳定性、注意的分配和注意的转移。(1)注意的广度，指一瞬间内意识到对象的数量。速示器测定表明0.1秒知觉到的数量可作为注意的广度。注意的广度大约为“7+2”个单元或组块。成人一般把握8-9个黑色圆点。3-4个没有联系的汉字。一目十行反映注意的广度。其影响因素有：①对象的特点（有关联）；②活动任务和知识经验（知识丰富，任务简单的广度大）；③注意策略。(2)注意的稳定性，指注意在同一对象或活动上所能持续的时间。用警戒任务来测定。与它相反的品质叫注意分散。但是长时间的注意同一物体，注意会不随意的离开该物体，称为注意动摇或起伏。周期为8 -10秒。其影响因素有：①对象本身的特性（复杂对象注意稳定，单调则不稳定）；②活动的目的和任务（任务明确则稳定）；③人的主观状态（对事物的兴趣）；④个体差异。(3)注意的分配，指在同一时间注意指向两种或两种以上的对象。它是后天学习和训练的结果。眼观六路，耳听八方说的就是注意的分配。通过双作业任务来检测。其影响因素有：①活动的熟练程度；②同时进行几种活动之间的关系（联系紧密有利于分配）。(4)注意的转移，指根据一定的目的，主动地把一个对象转移到另一个对象上。与注意的分散不同，注意的转移是主动的。其影响因素有：①原来活动吸引注意的强度；②新事物的性质和意义（吸引力越强，越符合人的需要和兴趣，注意转移就越迅速）；③神经过程的灵活性。

知觉是客观事物直接作用于感官而在头脑中产生的对事物的整体认识。知觉的特性有：知觉的理解性、知觉的选择性、知觉的恒常性、知觉的恒常性。其中知觉的恒常性是指客观条件改变，知觉保持相对不变的特性。分为形状、大小、明度、颜色和方向恒常。形状恒常性：当我们从不同角度观察同一物体时，物体在网膜上投射的形状是不断变化的。但我们知觉到的物体的形状并没有很大的变化，这就是形状恒常性（门从开到关）。大小恒常性：当我们从不同距离观察同一物体时，物体在网膜上成像的大小是变化的，而知觉到的物体的大小却不完全随着距离而变化，它趋向于原物的实际大小（艾姆斯小屋）。明度恒常性：在照明条件改变时，物体相对明度或视亮度却保持不变，这就是明度恒常性（煤球总是黑色的）。颜色恒常性：一个有颜色的物体在色光照明下，它表面的颜色并不受色光照明的影响，而是保持相对不变，这就是颜色恒常性（家具在不同灯光下，颜色保持相对不变）。方向恒常性：指人不随身体部位或视像方向改变而感知物体实际方位的知觉特性（棒框实验）。知觉恒常性的影响因素：视觉线索（各种参照物提供的信息）和知识经验（建立的对客观世界的稳定知觉）。