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第1题：

业务外包通常划分为重大外包业务和一般外包业务。()

此题为判断题(对，错)。

正确答案：正确

第2题：

在业务外包中，财务业务可以外包，但一些关键过程和核心业务，如资金交易业务等不应外包出去。（）

正确答案：×
在业务外包中，一些关键过程和核心业务，如账务系统、资金交易业务等不应外包出去，过多的外包也会产生额外的操作风险或其他隐患。

第3题：

业务外包包括( )。

A．技术外包

B．程序外包

C．业务营销外包

D．法律事务外包

E．核心业务外包

正确答案：ABCD

第4题：

商业银行业务外包种类有()。

A.处理程序外包
B.业务营销外包
C.专业性服务外包
D.核心业务外包
E.后勤性事务外包

答案：A,B,C,E

解析：

商业银行不能把核心业务进行外包。

第5题：

下列各项不属于商业银行业务外包的是（　　）。

A.技术外包
B.程序外包
C.业务营销外包
D.资金交易业务外包

答案：D

解析：

商业银行可以将某些业务外包给具有较高技能和规模的其他机构来管理，用以转移操作风险。商业银行业务外包种类包括：①技术外包；②程序外包；③业务营销外包；④专业性服务外包；⑤后勤性事务外包。账务系统、资金交易等关键过程和核心业务不应外包出去。

第6题：

企业应当对外包业务实施分类管理,通常划分为()和一般外包业务。

A.重要外包业务

B.重大外包业务

C.例外外包业务

D.主要外包业务

参考答案：B

第7题：

商业银行业务外包包括( )

A．技术外包

B．处理程序外包

C．业务营销外包

D．专业性服务外包

E．后勤性事务外包

正确答案：ABCDE
ABCDE【解析】商业银行业务外包通常有以下几类：(1)技术外包，如呼叫中心、计算机中心、网络中心、IT策戈《中心等；(2)处理程序外包，如消费信贷业务有关客户身份及亲笔签名的核对、信用卡客户资料的输入与装封等；(3)业务营销外包，如汽车贷款业务的推销、住房贷款推销、银行卡营销等；(4)某些专业性服务外包，如法律事务、不动产评估、安全保卫等；(5)后勤性事务外包，如贸易金融服务的后勤处理作业、凭证保存等。一些关键过程和核心业务，如账户系统、资金交易业务等不应外包出去。

第8题：

物流业务外包主要内容有()。

A、物流业务外包动因

B、物流业务外包内因

C、物流业务外包应注意的问题

D、物流业务的领域

正确答案：AC

第9题：

下列各项不属于商业银行业务外包的是()。

A:技术外包
B:处理程序外包
C:业务营销外包
D:资金交易业务外包

答案：D

解析：

商业银行可以将某些业务外包给具有较高技能和规模的其他机构来管理，用以转移操作风险。商业银行业务外包种类包括：(1)技术外包；(2)处理程序外包；(3)业务营销外包；(4)专业性服务外包；(5)后勤性事务外包。账务系统、资金交易等关键过程和核心业务不应外包出去。

第10题：

企业应当对外包业务实施分类管理，一般分为（）。

A.重大外包业务
B.一般外包业务
C.个别外包业务
D.集体外包业务

答案：A,B

解析：

企业应当对外包业务实施分类管理，一般分为重大外包业务和一般外包业务。

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