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业务外包流程顺序是：制定业务外包实施方案、（）、业务外包过程管理

题目

业务外包流程顺序是：制定业务外包实施方案、（）、业务外包过程管理、验收、会计控制等环节。

  • A、选择承包方、审核…
  • B、审核批准、选择承包方、签订…
  • C、组织实施业务外包、审核批准…
  • D、审核批准、组织实施业务外包、选择…
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题：

下列关于基金业务外包的说法中，正确的是 ( ) 。

A.基金管理人开展业务外包应制定相应的风险管理框架及制度

B.外包机构可以根据自身隋况将已承诺的基金业务外包服务转包出去

C.基金管理人委托外包机构提供基金业务外包服务的，基金管理人的责任因外包而免除

D.外包机构破产或者清算时，外包服务所涉及的基金资产和客户资产列入其破产财产或清算财产


正确答案：A
解析：未经基金管理人同意， 外包机构不得将已承诺的基金业务外包服务转包或变相转包。 基金管理人委托外包机构提供基金业务外包服务的， 基金管理人应依法承担的责任不因外包而免除。 外包机构破产或者清算时， 外包服务所涉及的基金资产和客户资产不属于其破产财产或清算财产。

第2题：

Gartner公司按发包的业务领域和最终服务的市场,将服务外包分为业务流程外包和()。

A.人力外包

B.产品外包

C.信息技术外包

D.知识流程外包


正确答案：C

第3题：

业务外包包括( )。

A．技术外包

B．程序外包

C．业务营销外包

D．法律事务外包

E．核心业务外包


正确答案：ABCD

第4题：

在业务外包管理活动中，高级管理层管理的内容包括( )。

A.负责制定外包战略发展规划
B.制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度
C.定期审阅本机构外包活动相关报告
D.确定外包管理团队职责，并对其行为进行有效监督
E.负责执行外包管理的政策、操作流程和内控制度

答案：A,B,D
解析：
在业务外包管理活动中，高级管理层管理的内容包括：(1)负责制定外包战略发展规划。(2)制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度。(3)确定外包业务的范围及相关安排。(4)确定外包管理团队职责，并对其行为进行有效监督。

第5题：

目前,全球服务外包业务正逐渐从基础的技术层面的外包业务转向高层次的服务流程外包业务。()

此题为判断题(对，错)。


正确答案：正确

第6题：

根据《银行业金融机构外包风险管理指引》,银行业金融机构高级管理层的职责包括()。

A、制定外包战略发展规划

B、审议批准本机构的外包范围及相关安排

C、确定外包业务的范围及相关安排

D、制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度


答案：ABC

第7题：

企业应当对外包业务实施分类管理,通常划分为()和一般外包业务。

A.重要外包业务

B.重大外包业务

C.例外外包业务

D.主要外包业务


参考答案：B

第8题：

外包呼叫中心的产品类型包括硬件外包、座席外包、应用外包及()。

A.系统集成

B.业务流程外包

C.管理外包

D.资讯培训


参考答案：B, C, D

第9题：

在业务外包中，财务业务可以外包，但一些关键过程和核心业务，如资金交易业务等不应外包出去。（ ）


正确答案：×
在业务外包中，一些关键过程和核心业务，如账务系统、资金交易业务等不应外包出去，过多的外包也会产生额外的操作风险或其他隐患。

第10题：

关于外包服务中基金管理人应依法承担的责任，表述错误的是（ ）

A.根据审慎经营原则制定其业务外包实施规划，确定与其经营水平相适宜的外包活动范围。
B.基金管理人开展业务外包应制定相应的风险管理框架及制度
C.基金管理人委托外包机构提供基金业务外包服务的，由外包机构依法承担的责任。
D.基金管理人应关注外包机构是否存在与外包服务相冲突的业务，以及外包机构是否采取有效的隔离措施。

答案：C
解析：
基金管理人委托外包机构提供基金业务外包服务的，基金管理人应依法承担的责任不因外包而免除。

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