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完备职能团队构建时，有效的中级管理层如何才能避免创始人被事务性工作包围，还能有效地向员工传达公司的战略目标。（）

题目
多选题
完备职能团队构建时，有效的中级管理层如何才能避免创始人被事务性工作包围，还能有效地向员工传达公司的战略目标。（）
A

和创始人拥有共同的价值观

B

执行具体任务上，还要坚持自己专业的主见

C

在执行具体任务上，对创始人提出的想法照搬执行

D

充分放权给前线执行人员

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第1题：

甲公司正在考虑调整财务职能。甲公司管理层希望调整后的财务职能有利于降低成本，有效地为集团安排借款，以及较易控制集团中各子公司的财务活动。基于以上要求，最适合甲公司财务职能的安排是()。

A、外包财务职能
B、集中的财务职能
C、权力下放的财务职能
D、由内控部门履行财务职能

答案：B
解析：
本题考查的知识点是“集中财务职能的优点”。集中财务职能的优点包括：一个集中的部门可以通过开展大规模的交易降低成本；企业没有必要在整个集团将财务技能进行重复操作，这意味着一个训练有素的中央部门可以形成一个高技能团队；企业可安排大量的必要借款，与小规模借款相比，利率会更优惠；企业内剩余资金的大量存款将比小数额存款吸引更高的利率；通过集中的财务部门，企业可以有效地控制其外币风险，因为只有集中才能够充分了解企业整体的风险暴露情况；一个由企业总部开展的完整的对冲政策也更有效，而不是各个经营单位做自己的对冲；企业更容易控制没有地域分散的财务活动。

第2题：

完备职能团队的建设决定了创业团队在初创期的（）

  • A、决定公司品质
  • B、决定产品品质
  • C、决定发展速度
  • D、决定融资规模

正确答案:A,B,C

第3题：

当某个团队成员既向职能经理又向项目经理负责时,项目的团队开发常常会变得复杂。有效地管理这种双重汇报关系常常是()的责任。

A、涉及的团队成员

B、项目经理

C、项目业主或发起人

D、职能经理


标准答案:B

第4题：

如何才能有效地培养儿童的良好性格？ 


正确答案: 儿童是在后天环境中，在成人、家庭、学校和社会的影响下，通过自己的实践活动和积极主动性，在先天素质的基础上才逐渐形成他们独有的性格。
1.家庭影响。①父母是第一任老师；②父母的教育方式对儿童性格的形成有极大的影响；③父母的表率作用对儿童的性格形成也很重要。
2.学校教育。①教师的作用：教师对学生的亲切浓厚的感情和诚挚的态度，对学生正确的评价，鼓励他们的上进心和自信心，培养他们良好的行为习惯等，都是培养儿童良好性格的有效方法；②集体的作用：优秀集体的良好风气是一种强大的、无形的教育力量，它为学生良好性格的培养提供了有利的外部条件。
3.社会影响。社会风气或风尚通过各种渠道影响学生的爱、道德评价与行为习惯的形成。
4.个别教育。教师亲切的态度和公正的评价，对学生良好性格发展的激励，对学生的信任等，对于学生良好性格的培养是非常必要的。

第5题：

公司的正式道德行为守则应做到以下所有选项，除了（）

  • A、向所有员工有效地传达可接受的价值观
  • B、仅反映员工和组织行为的法定标准
  • C、对国内和国际业务的合规性要求提供指导
  • D、在做出决策时对员工的行为提供指导

正确答案:B

第6题：

为什么林肯公司的方法能够有效地激励员工的工作？


正确答案:林肯公司实行计件工资制。这样一种公司方式也适合采用保健—激励理论。同时也为其良好的管理提供了基础。计件工资制可以很清晰地知道哪些工作好，并且通过对计件的严格检查，使得员工产生一种压力，从而更加用心地工作。此种办法适合简单、机械、不需要很多创新性、挑战性低的行业和工作岗位，例如流水线上的工作。林肯公司的工作特点也使得其采取此激励理论可以起到更好的效果。
综上，林肯公司能够很好地激励员工工作，反映出其结合自己公司工作的特点，选择了一种相对适合的激励理论。采取了恰当的激励理论，就可以对员工工作起到很好的激励作用。这种激励系统给管理层带来的问题主要有：
（1）“激励—保健因素”理论要求管理层为员工提供良好的保健因素。本案例中，林肯公司“自1958年开始一直推行职业保障政策，从那时起，他们没有辞退过一名员工”。这种做法一方面可以让员工安心工作，另一方面也让员工没有了失业的压力，从而滋生了懒惰情绪。这就需要管理层在给员工提供保健因素的同时，采取合理的方法不让保健因素成为员工偷懒的借口，这给管理层的管理技巧提出了很大的挑战。
（2）“公司还是美国工业界中工人流动率最低的公司之一”。员工流动率低一方面为公司的长期稳定发展提供了良好的气氛，但客观上员工流动率低也使得公司内部缺少新鲜血液，内部活力较差。同时内部管理也缺少竞争力，这样也不利于公司的长期发展。
（3）“激励—保健理论”中的激励保健因素不是绝对的，而是随着时代变化不断向前发展的。可能原来起激励作用的因素会慢慢演变为保健因素，或者另外一些因素需要成为激励因素等。同时，不同层次的员工的激励保健因素是不同的。比如管理层和普通员工的激励保健因素就有很大的差别。针对这些差别，管理层就需要做一个衡量，不仅对客观存在的激励保健因素进行分类，而且需要将这种因素与员工的具体地位相结合。这些都会给管理层带来问题，对管理层的工作带来一些挑战。

第7题：

公司运营的角度，使用跨文化团队的潜在优势表述错误的一项是（）.

  • A、使公司获得更多的市场占有率
  • B、降低费用，提高生产效率
  • C、雇佣不同文化群体的员工，会在很大程度上改变社会文化
  • D、有效地避免公司员工间的内部矛盾

正确答案:D

第8题：

企业人力资源管理基本职能中，保持职能的活动包括( )。

A:营造良好的企业文化氛围
B:有效地激励员工
C:为员工提供健康、舒适的环境
D:提出人员补充计划
E:保持员工有效工作的积极性、主动性

答案：A,B,C,E
解析：
保持职能的活动包括：有效激励员工，始终能够保持员工有效工作的积极性、主动性和创造性，使其潜质得以充分发挥;为员工提供安全、健康、舒适的工作环境，营造良好的企业文化氛围。

第9题：

创业团队在组建时不仅要考虑团队成员在经营管理职能上的多样性和完备性，还要考虑团队成员在每一职能上的专业水平。（）


正确答案:正确

第10题：

根据期望理论谈谈如何有效地激发员工的动机？


正确答案:根据期望理论，若想有效地激发职工的工作动机，必须处理好期望（E），工具（I）和效价（V）三者之间的关系.
（1）努力与绩效的关系，在企业组织中，人们必须做出一定的工作绩效才有可能换取所向往的报酬，因此管理者需要做到两点：a.根据人的能力特长来分配工作，并通过知识和培训来提供工作能力，以保证员工能够胜任本职工作.b.制定切实可行的计划，排除那些可能会干扰员工完成任务的不利因素.
（2）工作绩效与报酬的关系对于大多数人来讲，做好工作并不是最终目的，他总是希望在取得良好成就后获得适当的报酬，因此，管理人员要做到：a.制定按劳分配，多劳多得的工作和奖励制度；b.必须贯彻这种制度，说到做到，信守诺言，言必行，行必果.
（3）报酬与满足需要的关系.

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