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SIPOC图也称高端流程图，主要用于在D阶段界定项目范围，以下关于SIPOC图说法错误的是：（）

题目
多选题
SIPOC图也称高端流程图，主要用于在D阶段界定项目范围，以下关于SIPOC图说法错误的是：（）
A

SIPOC图可以用于识别项目所涉及的主要业务流程和相关职能

B

为了更好的识别出项目范围，SIPOC图应该较为详细的记录项目所涉及的流程步骤

C

SIPOC图的分析应该先从I（输入）开始，然后再分析过程输出以及客户

D

如果SIPOC图显示出需要对项目涉及的步骤、输出或输入进行重新确定，则意味着需要重新调整项目的范围

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第1题：

六西格玛项目在界定阶段绘制SIPOC图时,项目团队成员在如何绘制过程图(P)时意见产生分歧,以下意见正确的是:()

A.过程图绘制得越细越好

B.过程图只要粗略表示出主要的流程即可

C.过程图中至少要表示出流程所涉及的人员的动作

D.过程图至少要表示出价值流


参考答案：B

第2题：

用来表示一个业务流程或产品(服务)实现过程中的主要活动或子过程,帮助项目团队界定过程的范围和过程的关键因素,确定关键输入变量(KPIV)和关键输出变量(KPOV)。该工具是:()

A.树图

B.亲和图

C.矩阵图

D.SIPOC


参考答案：D

第3题：

六西格玛管理的DMAIC方法论中改进(I)阶段是项目成功的关键,以下哪些方法是经常会在I阶段使用的。()

A、头脑风暴

B、六顶帽子思考

C、SIPOC图

D、试验设计


参考答案：CD

第4题：

绘制高阶流程图（SIPOC）的主要目的中错误的是（）

  • A、展示总体布局
  • B、帮助缩小项目的关注范围
  • C、确认后端缺陷的前端来源
  • D、找出根本原因

正确答案:D

第5题：

某六西格玛团队拟缩短报告审批时间，报告审批过程涉及多个部门，请问采用哪一种图比较适合分析报告审批流程？（）

  • A、价值流图
  • B、SIPOC图
  • C、跨职能流程图
  • D、网络图

正确答案:C

第6题：

SIPOC图也称高端流程图,主要用于在D阶段界定项目范围,以下关于SIPOC图说法错误的是:()

A.SIPOC图可以用于识别项目所涉及的主要业务流程和相关职能

B.为了更好地识别出项目的范围，SIPOC图应该较为详细地记录项目所涉及的流程步骤

C.SIPOC图的分析应该先从I(输入)开始，然后再分析过程输出以及顾客

D.如果SIPOC图形显示出需要对项目涉及的步骤、输出或输入进行重新确定，则意味着需要调整项目的范围


参考答案：ABC

第7题：

可用于识别和界定顾客、产品和过程的范围以及关键因素的方法是（ ）。
A. SIPOC图 B.统计过程控制
C.流程图 D. CTQ树


答案：A
解析：
。

第8题：

以下关于SIPOC图的说法,不正确的是: ()

A、SIPOC图可以将顾客与内部流程联系起来，保持对流程的宏观认识

B、SIPOC图可以帮助明确关键输入变量(KPIV)和关键输出变量(KPOV)

C、SIPOC图可以用来识别项目范围、主要业务流程和相关职能

D、SIPOC图可用于对过程进行深入的细节分析，找到输入和输出之间的关系


答案：D

第9题：

下列关于流程图的说法错误的是（）。

  • A、流程图是用图的形式将一个过程的步骤表示出来
  • B、流程图用于描述现有的过程和设计新过程
  • C、流程图并不能用于从物流到产品销售或售后服务阶段等任一过程的所有方面
  • D、流程图是由易识别的符号构成的

正确答案:C

第10题：

SIPOC分析常常是项目界定阶段的一项重要工作。对SIPOC图作用的描述，下列哪一个是错误的：（）

  • A、使用SIPOC图可以界定项目的边界
  • B、使用SIPOC图可以分析项目的顾客
  • C、使用SIPOC图可以分析过程的细节和非增值步骤
  • D、使用SIPOC图可以分析项目所涉及的过程供方

正确答案:C

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