团队客人同样需要两种账单:团队主账单和()。

题目
填空题
团队客人同样需要两种账单:团队主账单和()。
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第1题:

客人账单


正确答案: 指客人在酒店内消费的详细反映,指被打印出列有消费目录和价格的单子。

第2题:

如果账单出现了问题,应该诚恳地向客人表示歉意,并()

  • A、马上收回账单
  • B、马上重开账单
  • C、到收款台重新核对更正或重开账单
  • D、当着客人面更正账单

正确答案:C

第3题:

餐厅服务员为客人结账时,应()。

A、用手将账单递给客人

B、用托盘送上账单

C、让客人自己去取账单

D、收款员递上账单


参考答案:B

第4题:

团队客人同样需要两种帐单:团队主帐单和副帐单。


正确答案:错误

第5题:

团队客人同样需要两种账单:团队主账单和()。


正确答案:分帐单

第6题:

总台建立团队客人()款项的分账单,避免重复记账或漏记。

  • A、自付
  • B、公付
  • C、转账
  • D、他人代付

正确答案:A

第7题:

由会议主办方和客人分担的账单属于()

  • A、总账单
  • B、客人账单
  • C、分付账单
  • D、以上均不正确

正确答案:C

第8题:

用来记录个人或团体的消费金额的账单类型包括()。

A.补充总账单

B.总账单

C.客人账单

D.分付账单


正确答案:ABCD

第9题:

团队分账单用来记录需由个人支付的款项,分账单的数量可以根据用房数和团队人数确定。


正确答案:正确

第10题:

下列()必须由客人签名。

  • A、房价变更单
  • B、同意转账单
  • C、报表修正单
  • D、结账单

正确答案:A,B,D

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