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简述新产品、新服务开发的重要性。

题目
问答题
简述新产品、新服务开发的重要性。
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第1题：

在开发新产品方面应做好的工作不包括（ ）。

A.开发具有创新性的产品（服务） B.开发独特的产品（服务）
C.缩短新产品的推出时间 D.改进新产品（服务）


答案：D
解析：
在新产品开发方面应做好的工作包括：①开发具有创新性的产品（服务）；②改进 现有的产品（服务）；③缩短新产品的推出时间；④开发独特的产品（服务）。

第2题：

简述新产品、新服务开发的重要性。


正确答案: （1）市场竞争的加剧；
（2）科学技术的发展；
（3）企业生存的必要；
（4）利润的驱动。

第3题：

简述简述汽车新产品开发的流程。


参考答案：1)规划阶段。设计任务书编制阶段，进行调查分析，分析市场容量的大小，市场预测及形体设计。
2)开发阶段。正确选择性能指标和尺寸参数，提出整车总体设计方案。对各部件进行合理布置，并进行运动校核。对汽车性能进行精确控制和计算，保证主要性能指标的实现。
3)生产准备阶段。对新产品试制、试验、改进、并最后定型。进行小批量试生产，并让试生产车进一步经受用户的考验。
4)生产销售阶段。对产品正式批量生产;对产品进行销售和售后服务工作。

第4题：

部分采用新原理、新元件、新技术而开发的产品称为（）

  • A、全新产品
  • B、更新换代产品
  • C、改进型新产品
  • D、新产品

正确答案:B

第5题：

新产品开发的重要性


正确答案: 增强企业的市场竞争力、扩大市场份额、适应个性化定制生产需要、产品更新换代需要。

第6题：

简述现代企业在新产品开发方面面临哪些新的趋势和挑战？


正确答案: 市场日趋细分；技术更新加快；产品生命周期越来越短；新产品能够获利的幅度和时间都在缩小；信息传播快，获取成本低；管理日趋精细。

第7题：

客户保留价值是强调（）。

  • A、开发新客户的重要性
  • B、留住现有客户的重要性
  • C、留住现有客户同时开发新客户的可行性
  • D、投资客户服务活动比比投资与其他活动的重要性大

正确答案:B

第8题：

创造和传递客户价值能力指标包括()。

A.开发新产品的能力

B.定制化生产能力

C.开发新客户的能力

D.员工的服务水平


正确答案：ABD

第9题：

物流服务新产品开发的意义包括（）

  • A、物流企业的生存发展需要其不断开发新产品
  • B、消费需求的变化需要不断开发新产品
  • C、产品生命周期的客观存在要求企业不断开发新产品
  • D、物流服务差异化策略的要求

正确答案:A,B,C

第10题：

简述新产品的开发程序。


正确答案: ①寻找新产品的构思；
②筛选、甄别构思；
③进行可行性分析；
④新产品的设计；
⑤新产品的试制；
⑥新产品鉴定；
⑦市场试销；
⑧商业性投放。

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