对
错
第1题：
A.沟通方式包括正式沟通与非正式沟通
B.沟通适用于绩效管理的开始阶段
C.沟通在绩效管理中起着决定性的作用
D.管理者可根据员工的要求进行专门的沟通
第2题：
第3题：
A 公司为了确保绩效管理真正起到帮助员工成长和发展的目的， 决定为直接上级和员工在绩效评价结束之后提供一个正式交流的机会， 即开展绩效评价面谈。 为了确保绩效评价面谈起到应有的作用， A 公司需要做到的是( )。
① 上级在平时工作中应当与员工进行及时的沟通， 不应将问题都留到年中的绩效评价面谈时讨论
② 只有当上级对员工的评价结果与员工的自我评价基本一致时， 才能开展绩效评价面谈
③ 在绩效评价面谈时， 上级应当尽可能地肯定员工的绩效， 同时尽量不要提员工存在的问题
④ 上级在日常工作中应当注意记录员工的绩效表现细节， 从而为绩效评价面谈提供依据
A. ①②
B. ②③
C. ①④
D. ③④
第4题：
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
H 寿险公司应当通过培训让自己的管理人员能够全面且正确地理解绩效评价面谈有， 下列关于绩效评价面谈的说法中， 正确的是( )。
①. 为了保证绩效评价面谈的效果， 管理者需要在平时就经常向员工提供绩效反馈
②. 绩效评价面谈应当选择适当的时间和地点
③. 在举行正式的绩效评价面谈之前， 应当要求员工先对本人的绩效做出自我评价
④. 绩效评价面谈不仅要肯定员工的成绩， 同时还要与员工一起制订绩效改善目标
A. ①、 ②、 ③
B. ①、 ②、 ④
C. ①、 ③、 ④
D. ①、 ②、 ③、 ④
第9题：
第10题：