业务流程调查的内容不包括下面的()。

题目
单选题
业务流程调查的内容不包括下面的()。
A

处理业务

B

信息来源

C

系统管理功能

D

处理方法

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第1题:

在农产品市场营销中,市场调查的内容有:()

  • A、微观方面的调查内容
  • B、消费者情况调查
  • C、竞争对手调查
  • D、宏观方面的调查内容

正确答案:A,D

第2题:

简述CRM环境下业务流程再造的内容。


正确答案: 按照CRM生态系统的结构,企业业务流程再造的内容基本可以划分为业务操作管理流程的再造和客户合作管理流程的再造两方面。
(1)业务操作管理流程的再造,包括:市场营销流程的再造、销售流程的再造和客户服务流程的再造。
(2)客户合作管理流程的再造,主要围绕三个方面开展:企业业务信息系统、联络中心和Web集成管理。

第3题:

调查系统业务流程时,调查的范围应该是系统中( )

A. 关键的管理业务流程

B. 所有环节的管理业务流程

C. 与系统外部有联系的业务流程

D. 有数据存贮的业务流程


正确答案:B

第4题:

业务流程优化的内容可以包括三个方面的内容,即原有业务流程本身的优化,流程的延伸和()。


正确答案:流程实现方式的转变

第5题:

一份市场调研报告应该首先明确的是以下哪方面的内容?()

  • A、调查目的
  • B、调查对象
  • C、调查内容
  • D、调查方式

正确答案:A

第6题:

理业务的调查内容包括:组织结构的调查、管理功能的调查、业务流程调查和()的调查等。


正确答案:数据流程

第7题:

信贷业务流程不包括()。

  • A、贷中审查
  • B、贷后管理
  • C、贷前调查
  • D、贷款逾期

正确答案:D

第8题:

在农产品市场营销中,市场调查的内容有:( )

A.消费者情况调查

B.微观方面的调查内容

C.竞争对手调查

D.宏观方面的调查内容


正确答案:BD

第9题:

详细调查的内容有哪些?()

  • A、业务流程调查
  • B、数据流程调查、和处理功能分析
  • C、现行系统的目标
  • D、组织结构调查

正确答案:A,B,C,D

第10题:

对组织业务流程调查的内容只有各环节的处理业务流程。


正确答案:错误