在接待工作中,如果遇到各方来宾在同一时间抵达同一地点的情况,就需要根据来宾的单位、部门、身份、地区等的不同按照约定俗成的

题目
多选题
在接待工作中,如果遇到各方来宾在同一时间抵达同一地点的情况,就需要根据来宾的单位、部门、身份、地区等的不同按照约定俗成的方式,对其尊卑、先后的具体顺序和位次所进行的排列。礼宾序列的基本排列方式主要有()。
A

职务的高低

B

字母的先后

C

到场的早晚

D

报名的迟早

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第1题:

秘书人员在接待活动中所负责的主要工作包括( )。

A.拟写接待材料
B.确定接待日程和地点
C.编写接待简报
D.招待来宾

答案:A,B,C,D
解析:
秘书人员在接待活动中主要负责两方面的工作:一是招待来宾;二是为领导提供辅助性服务,具体表现为:(1)帮助领导分析来访者的来访意图及背景材料,确定接待任务和方式。(2)做好接待活动的各项准备工作,如拟写接待材料、拟定接待方案、落实各项接待事项等。(3)为领导正式出面接待与对方进行事先磋商,确定具体的接待日程和地点。(4)保证接待活动的顺利进行。(5)做好接待活动的善后工作,如编写接待简报,撰写接待总结,核算接待经费,清点接待物品,有关材料的收集、整理、立卷、归档工作。

第2题:

下列关于接待说法不正确的是()。

  • A、对口接待:根据来宾的业务范围不同,由对口业务部门负责接待;
  • B、对等接待:根据来宾的身份,由相应职务、级别的人员进行接待;
  • C、接待就餐原则遵循根据来宾身份确定就餐接待地点原则。

正确答案:C

第3题:

接待人员在接待来宾时,往往需要将其分类,以达到不同类型,不同对待。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:对

第4题:

在接待外方来宾时,根据会晤时宾主双方具体身份的不同,可将其划分为()、()、()。


正确答案:会见;接见;晋见

第5题:

根据国际礼仪,在接待来宾时,大国可安排职务低的人员接待小国职务高的人员。


正确答案:错误

第6题:

下列关于迎接来宾的礼仪正确的是()。

  • A、对前来公务活动的来宾,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与来宾身份、职务相当的人员前去迎接。
  • B、主人到车站、机场去迎接来宾,应提前到达,恭候来宾的到来,决不能迟到让来宾久等。
  • C、主人应提前为来宾准备好住宿,帮客人办理好手续并将来宾领进房间。
  • D、将来宾送到住地后,不要立即离去,应陪来宾稍作停留,热情交谈。考虑到来宾一路旅途劳累,也不宜久留,让来宾早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉来宾。

正确答案:A,B,C,D

第7题:

在迎宾接待中,应事先要根据来宾的()、地位、规格及单位的具体情况制定接待规格。


正确答案:身份

第8题:

在接待来宾时,必须对来宾的情况有充分的理解,包括()。

A.来宾的具体人数

B.来宾的个人简况

C.来宾的计划

D.来宾此前来访的记录


正确答案:ABC

第9题:

在具体操作迎宾工作时,应注意以下哪几个问题?()

  • A、向来宾施礼致意
  • B、选择迎宾地点
  • C、确定迎宾时间
  • D、确认来宾身份

正确答案:A,B,C,D

第10题:

按照惯例,在交接仪式上,须由有关各方代表进行发言,他们依次应为:接收单位的代表、来宾的代表、施工及安装单位的代表等


正确答案:错误

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