()一般都有些特长,或善于处理与客户的关系,或精通销售技巧,总能渠道优秀的销售业绩。

题目
单选题
()一般都有些特长,或善于处理与客户的关系,或精通销售技巧,总能渠道优秀的销售业绩。
A

明星销售人员

B

老化销售人员

C

个性销售人员

D

问题销售人员

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第1题:

定性指标包括:()。

A.团队作风、价值观认同

B.培训渠道客户的销售人员、销售技巧

C.对竞争对手的了解、执行能力

D.以上都正确


正确答案:D

第2题:

对有意向的潜在客户,可以安排()来负责进一步开发。

  • A、电话营销人员
  • B、善于同客户沟通的销售人员
  • C、客户维护人员
  • D、精通业务人员

正确答案:B

第3题:

基金跟踪与评价的核心是()。

A对销售业绩的维护

B对客户关系的维护

C对基金销售业务以及人际关系的维护

D对客户收益的维护


正确答案:C

第4题:

销售人员在保持话语幽默简洁、争取客户好感的时候可以采取的方法有()。

  • A、善于掌握恰当的销售语言技巧
  • B、发挥倾听的技巧和作用
  • C、坚持微笑服务
  • D、使用客户乐意的称呼和开场白
  • E、热忧对待每位客户

正确答案:A,B,C,D

第5题:

客户异议是指客户针对销售人员及其在销售中的各种活动所做出的一种反应,是客户对()和交易条件发出的怀疑、抱怨,提出的否定或反对意见。

  • A、产品
  • B、销售人员
  • C、销售方式
  • D、销售渠道

正确答案:A,B,C

第6题:

客户服务到期终止后,技术不再跟踪或跟踪不下的客户,由起初接单销售或者是其他销售主动出击,使得客户与公司二次合作,业绩归属于()

A、技术

B、销售

C、技术销售平分

D、部门


答案:B

第7题:

对各种产品(服务)信息或销售人员的提问进行否定或抗拒被称为()

  • A、异议处理
  • B、异议策略
  • C、销售异议
  • D、异议技巧

正确答案:C

第8题:

( )是连接厂商与终端客户的纽带和桥梁。 A.目标客户 B.收款条件 C.销售渠道 D.经营业绩


正确答案:C
销售渠道是指产品从生产者向消费者转移所经过的通道或途径,是由一系列相互依赖的组织机构组成的商业机构。即产品由生产者到用户的流通过程中所经历的各个环节连接起来形成的通道。相当于物质资料生产过程中的分配和交换环节,是连接厂商与终端客户的纽带和桥梁。

第9题:

为大客户服务的员工应该具备哪些素质()

  • A、精干的专业知识+积极的态度
  • B、销售技巧+管理知识
  • C、专业能力+销售业绩
  • D、管理技巧+积极态度

正确答案:A

第10题:

创建或完善市场销售渠道过程中所做的决策集合是()。

  • A、销售渠道的建立
  • B、选择或建立可行渠道结构
  • C、销售渠道设计
  • D、销售渠道完善

正确答案:C

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