对
错
第1题：
A.有所选择地听。倾听时要去粗取精，去伪存真，获取对自己有用的信息。
B.使大脑保持警觉有助于集中精神，而非保持身体警觉。
C.控制自己的言行。倾听对方的讲话要约束自己、控制自己的言行
D.记录笔记。人们即时记忆的能力是有限的，所以在倾听时要做适当笔记
第2题：
在咨询过程中，有效的倾听技术不包括()
A、对对方的谈话不能做出反应
B、专心听
C、不轻易打断对方讲话
D、对对方没有表达清楚的问题不要再问
第3题：
倾听技巧主要是
A、一边听一边提问
B、一边听一边记录
C、随时表达自己的观点
D、及时更正对方的错误
E、专心地听对方讲话
第4题：
倾听就是能听懂对方的话。
第5题：
第6题：
关于倾听错误的是
A．全神贯注地去听
B．保持眼神接触
C．距离以双方能看清对方表情为宜
D．用心倾听可使病人感觉到护理人员对自己关心
E．倾听就是单纯去听，而不要谈话
第7题：
下列对倾听的描述，哪项是不正确的()
A、倾听不仅仅是要用耳朵来听服务对象的语言，还需要全身心地去感受对方在谈话过程中所表达的言语信息和非言语信息。
B、倾听的意义在于调动自身的知识储备来完善讲话者的内容，从而使自己获得最大的信息量。
C、倾听并不比说话容易。
D、倾听就是听服务对象讲话内容。
E、有很多服务对象不愿意向咨询人员讲述内心的真实想法，主要是因为他们发现咨询人员没有认真倾听。
第8题：
A、不轻易打断对方的讲话
B、用非语言的方式与对方保持交流
C、停止手中的事情
D、及时表达自己的观点和对对方的观点作出评论
E、专注地听
第9题：
在咨询过程中，在效的倾听技术不包括（）
A对对方的谈话不能做出反应
B专心听
C不轻易打断对方讲话
D对对方没有表达清楚的问题不要再问
第10题：
积极式倾听就是认真听。