填空题一般认为，组织变革要经过八个步骤，其中第一个步骤是（）。

题目

填空题

一般认为，组织变革要经过八个步骤，其中第一个步骤是（）。

参考答案和解析

正确答案：确定变革的问题

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第1题：

勒温认为,成功的组织变革要经过三个步骤:()

A.变革

B.冻结

C.解冻

D.再冻结

E.化冰

参考答案：ACD

第2题：

全面质量管理的基本方法概括为四个阶段八个步骤，其中包括八个步骤中的前四个步骤的阶段是（　）。

A.实施阶段
B.检查阶段
C.计划阶段
D.处理阶段

答案：C

解析：

本题考查的是质量控制基本概念。计划阶段包括八个步骤中的前四个步骤：查找问题；进行排列；分析问题产生的原因；制定对策和措施

第3题：

组织变革要取得预期的成效,必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学者凯利认为,组织变革需经过以下步骤或程序:____。

A.反馈

B.执行

C.诊断

D.评估

参考答案：BCD

第4题：

平面刮削一般要经过（）和刮花四步骤，其中刮花的作用是（）。

正确答案:粗刮、细刮、精刮；使表面美观并储存润滑油

第5题：

组织目标制定一般要经过哪些步骤？

正确答案: 组织目标制定一般要经过下列步骤：
①掌握信息，明确确立组织目标的依据，包括对外部环境和内部条件的调研分析。
②拟定各种组织目标的预选方案，以便对各种方案进行比较研究，选择较佳方案。
③讨论和评估。群众、专家、领导评估。
④对初步选择的方案进行试点，在实践中检验方案的可行性，以便对方案进行修改完善。
⑤经过一定的组织形式最后通过并正式实施。

第6题：

勒温认为,成功的组织变革要经过三个步骤:冻结、变革、再冻结。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：×

第7题：

有效的市场营销调研一般来说包括五个步骤，其中第一个步骤是确定问题和研究目标。

A对

B错

对
略

第8题：

______认为,成功的组织变革要经过三个步骤:解冻、变革、再冻结。

A.勒温

B.托马斯

C.泰勒

D.马克思

参考答案：A

第9题：

建立SMS一般要经过哪些步骤？

正确答案: 建立安全管理体系大体上要经过下述11个步骤：
1.公司最高管理层和专门工作班子的ISM规则培训；
2.制定计划；
3.公司安全管理现状的评估；
4.安全管理体系设计；
5.安全管理体系文件编写；
6.船岸人员的安全管理体系培训；
7.安全管理体系在代表船及岸上运行；
8.内部审核；
9.定期评价和管理评审（或称管理复查）；
10.纠正不符合规定的情况；
11.外部审核和各船推行。

第10题：

目标管理计划包括八个步骤，其中第一个步骤是（）。

正确答案:制订组织的整体目标和战略

一般认为，组织变革要经过八个步骤，其中第一个步骤是（）。

题目

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